Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
¿Por qué no es fácil llegar a un acuerdo en un conflicto?
Antworten
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Ambas partes desean ver perder a su contraparte
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No se escuchan los involucrados en el conlicto
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Los involucrados en el conflicto desean ser escuchados y reconocidos
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Todas las anteriores
Frage 2
Frage
¿Es más fácil utilizar el "Mensaje Tu" en lugar del "Mensaje Yo"?
Frage 3
Frage
¿De qué manera el parafraseo ayuda a minimizar el enojo en un proceso de negociación del conflicto?
Antworten
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El interlocutor se siente escuchado y comprendido
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La empatía, asertividad y aceptación son esenciales para escuchar a la (s) parte (s) involucrada (s)
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Requieres ser un psicólogo titulado para ser utilizar esta técnica de comunicación
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Ambas partes llegan a la misma conclusión, para negociar
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Simplemente una de las parte les sigue la corriente a la otra.
Frage 4
Frage
¿Se puede llegar a un acuerdo en un conflicto en el que no queden satisfechos ningunas de las partes involucradas?
Frage 5
Frage
Empiece por hablar de los sentimientos propios : "Yo Siento" o "[blank_start]Yo me Siento[blank_end]"
Especificar la conducta que origina dicho [blank_start]sentimiento[blank_end]
Determinar el efecto que causa dicha [blank_start]conducta[blank_end]
Finalmente solicitar lo que me [blank_start]gustaría[blank_end] que pasara para evitar esos sentimientos.
Antworten
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sentimiento
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yo me siento
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conducta
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gustaría
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sentimientos
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Yo me Siento
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conducta
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gustaria
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gustaría
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Yo me siento
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sentimientos
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conducta
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conducta
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gustaría
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Yo me siento
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sentimientos