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DESAFIO A1
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Fragen in diesem Quiz (35)
1A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa, de forma centralizada ou não, destinadas a suprir as diversas unidades. Um de seus subsistemas é o de classificação de materiais, que aglutina os materiais em estoque por características semelhantes. Os estoques de classificação materiais críticos são aqueles que precisam ser bem planejados, devido a especificidades relacionadas a problemas de obtenção, razões econômicas, previsão, segurança, armazenagem e transporte. ´
O material de estoque pode ser classificado como material crítico em função de problemas de segurança quando a empresa- Alidar com materiais de alta perecibilidade
- Bdemandar materiais de grande escassez no mercado
- Cimportar produtos de alto custo
- Dtiver dificuldade de lidar com a periculosidade.
- Etiver dificuldades em acomodar em estoque
2A classificação de materiais é o processo de aglutinação por características semelhantes, e determina grande parte do sucesso no gerenciamento de estoques. São critérios de classificação de recursos materiais, EXCETO a(o):
- Apericulosidade
- Bperecibilidade
- Cimportância operacional
- Dpossibilidade de fazer ou comprar
- Epreço unitário.
3Dentro de certa fábrica no Brasil, existe um armazém que ocupa 700 m ² de uma área total equivalente a 5.000 m ². Dos 400 funcionários da empresa, 30 trabalham no armazém, sendo seis mensalistas e 24 horistas (carregadores, estoquistas, embaladores, pessoal de recebimento e expedição e operadores de empilhadeira). Os salários destes funcionários e os encargos trabalhistas, agregando a outros itens de consumo direto na atividade, representam os custos diretos de armazenagem. OS custos indiretos se referem a fatores como depreciação, impostos, taxas e despesas de manutenção e energia elétrica, entre outros. Assinale a alternativa que corresponde a cada componente dos custos de armazenagem:
- Acusto de mão de obra; custo dos encargos sociais; custos da área de armazenagem; depreciação sobre instalações; depreciação sobre equipamentos; despesas de manutenção; despesas de administração.
- BJuros sobre o estoque, reorganizar e mudar o local; mão de obra direta; despesas de administração
- CCustos da área de armazenagem; despesas de manutenção; juros sobre o estoque e mão de obra direta
- DCustos sobre instalações físicas, custos sobre equipamentos; custos por inspeção e controle custos de recebimento
- ECustos de expedição; custos de expedição; custos depreciação sobre instalações
4Caso, em uma organização, um item do estoque tenha apresentado consumo necessário de 3.200 unidades, quantidade atendida de 2.900 unidades e quantidade não entregue de 400 unidades, então o grau de atendimento terá sido superior a 90%.
- ACerto.
- BErrado
5Suponha que você é responsável pelo ressuprimento de materiais do setor de gestão de estoques de uma organização como o IBGE. O sistema empregado para um determinado item, sob sua responsabilidade, é o de reposição contínua. Considere os seguintes dados (em quantidades e em unidade de tempo): quantidade de ressuprimento (reposição) = 900; tempo de ressuprimento (lead time) = 2 meses; intervalo entre ressuprimentos = 4 meses; e estoque de segurança = 500. Calcule o ponto de ressuprimento (reposição), considerando que deverá ser expresso na quantidade existente em estoque no momento do seu cálculo. O resultado, em unidades, é:
- A800
- B900
- C950;
- D1.150
- E1.350
6Após analisar as estratégias de excelência operacional, liderança em serviços e orientação para o cidadão, no planejamento estratégico da Secretaria, decidiu-se pela implementação da estratégia de excelência operacional. O alinhamento entre a estratégia adotada e as competências organizacionais necessárias, aponta que a Secretaria Municipal de Transportes (SMTR) deve desenvolver ou adquirir as seguintes competências organizacionais básicas:
- Aredução de custos e qualidade nos processos de trabalho.
- Bcapacidades interpessoais, liderança e trabalho em equipe
- Cinovação em serviços e excelência em pesquisa e desenvolvimento
- Drelacionamento com o cidadão e desenvolvimento da marca
7A eficácia da liderança estratégica ocorre como resultado da capacidade de o líder absorver a turbulência ambiental, mudar comportamentos e decidir com agilidade para que o desempenho organizacional seja alcançado adequadamente.
- AErrado
- BCerto.
8Certa empresa classificou seu estoque com base no sistema
ABC. Assim, decidiu que os itens do grupo A deveriam ser
contados duas vezes por ano; os itens B, quatro vezes por ano, e os
itens C, uma vez por mês. Há, em estoque, 250 itens do grupo A, 80
do grupo B e 15 do grupo C.
Com referência a essa situação hipotética e à adoção do sistema
ABC para o controle de estoques, julgue os itens subsequentes.
As contagens dos itens fazem parte do inventário periódico anual exigido pelos auditores financeiros.- ACerto
- BErrado.
9Ferramentas da Qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. As ferramentas da qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de gestão, sendo um conjunto de ferramentas estatísticas de uso consagrado para melhoria de produtos, serviços e processos. Estas sete ferramentas fazem parte de um grupo de métodos estatísticos elementares, que devem ser de conhecimento de todas as pessoas envolvidas com a empresa, do presidente aos colaboradores, e, por isso, devem fazer parte dos programas básicos de treinamentos das organizações. As 7 Ferramentas do Controle de Qualidade são:
- AFluxograma, Planejamento, Cartas de controle, armazenagem, Comunicação, Distribuição e Organização
- BDiagrama, Ishikawa, Folha de Verificação, Cartas de controle, Histograma, Planejamento e Comunicação
- CDiagrama de Pareto, Ishikawa, Histograma, Folhas de verificação, Gráficos de dispersão, Cartas de controle e Organização
- DFluxograma, Diagrama Ishikawa, Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.
10As ferramentas da qualidade são utilizadas na Análise e
Melhoria de Processos, para a resolução de deficiências
de processos nas empresas, seguindo o ciclo PDCA.
As etapas da busca pela solução dos problemas em
um processo hipotético, com fatos existentes e dados
inexistentes, foram listadas abaixo, em sequência lógica:
1 - Estudo do processo.
2 - Coletar dados, identificação, observação e priorização
do problema.
3 - Análise: identificar as causas raízes.
4 - Planejar ações de melhoria.
5 - Implementar ação de melhoria.
6 - Verificar e controlar o processo.
7 - Normalizar o processo.
Considerando que temos fatos existentes e dados
inexistentes, assinale a opção que corresponda às
ferramentas da qualidade utilizadas em cada uma das
sete etapas.- A1 Estratificação. Diagrama de Pareto. 2 Folha de Verificação. Diagrama de Pareto. 4Q1POC (5W2H). 3 Ishikawa. Matriz GUT. 4 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore. 5 4Q1POC (5W2H). PDCA. 6 Diagrama de Pareto. Gráfico de Controle. 7 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore
- B1 Brainstorming. Brainwriting. 2 Votação de Pareto. 4Q1POC (5W2H). . Ishikawa Matriz GUT. 4 Votação de Pareto. Diagrama de Árvore. 5 4Q1POC (5W2H). PDCA. 6 Gráfico de Controle. 7 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore.
- C1 Brainstorming. Brainwriting. 2 Folha de Verificação. Diagrama de Pareto. 4Q1POC (5W2H). 3 Ishikawa. Folha de Verificação. Diagrama de Pareto. Histograma. Diagrama de Correlação. 4 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore. 5 4Q1POC (5W2H) PDCA. 6 Diagrama de Pareto. Gráfico de Controle.7. 4Q1POC (5W2H) Diagrama de Árvore
- D1 Estratificação. Diagrama de Pareto. 2 Folha de Verificação. Diagrama de Pareto. 4Q1POC (5W2H). 3 Ishikawa. Matriz GUT. 4 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore. 5 4Q1POC (5W2H). PDCA. 6 Gráfico de Controle. 7 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore
- E1 Estratificação. Diagrama de Pareto. 2 Votação de Pareto. 4Q1POC (5W2H). 3 Ishikawa. Folha de Verificação. Diagrama de Pareto. Histograma. Diagrama de Correlação. 4 Votação de Pareto. Diagrama de Árvore. 5 4Q1POC (5W2H). PDCA. 6 Diagrama de Pareto. Gráfico de Controle. 7 4Q1POC (5W2H). Diagrama de Árvore
11As equipes podem ser diferenciadas com base em cinco dimensões: grau de permanência, habilidades/competências, autonomia e influência, nível da tarefa e contexto espaço-temporal. O grau de permanência refere-se à
- Acapacidade de retenção de seus membros por longos períodos
- Bnatureza da tarefa a ser desenvolvida
- Cexpectativa do tempo de duração da equipe.
- Dpossibilidade de seus membros participarem de outras equipes
- Epossibilidade de contato face a face
12Um grupo é uma unidade social que consiste em duas ou
mais pessoas e que possui os seguintes atributos:- Aobjetivos individuais, visão comum, foco no processo
e participação integrada - Bcoesão, organização, comunicação formal e socialização
- Cindividualidade, censura, união e relacionamento
- Dfiliação, interação entre os integrantes, objetivos
compartilhados e normas. - Einfluência grupal, expectativas comuns, processo
decisório e liderança
- Aobjetivos individuais, visão comum, foco no processo
13No regime comum de importação e exportação ocorre, via de regra, o pagamento de tributos. No entanto, o governo brasileiro criou regimes que permitem a entrada e a saída de mercadorias do território aduaneiro com condições especiais, devido à dinâmica do comércio internacional e com vistas a desonerar o interessado do pagamento de impostos. Um desses regimes aduaneiros especiais é o drawback, que é considerado um:
- Aestímulo à exportação que compreende as modalidades de suspensão, isenção e restituição de tributos incidentes na importação de insumos utilizados na fabricação de produtos a serem exportados.
- Bincentivo à exportação que permite a importação de produtos com suspensão do pagamento de impostos, para posterior exportação, no mesmo estado em que foram importados
- Cmecanismo bastante utilizado nas operações de comércio exterior que permite a saída do país, com suspensão do pagamento de tributos, de mercadoria nacional ou nacionalizada, condicionada à reimportação em prazo determinado, no mesmo estado em que foi exportada
- Dmecanismo que permite que a mercadoria exportada temporariamente possa ser transformada, beneficiada, consertada, reparada ou restaurada, sendo que, no retorno do produto resultante, sobre o valor agregado, deverão ser pagos os tributos incidentes na importação
- Emecanismo de estímulo à exportação, por permitir a suspensão total de tributos na importação de mercadorias que serão submetidas a beneficiamento, montagem, renovação, recondicionamento, reparo e que, após passarem por um processo de modificação, serão reexportadas
14O regime aduaneiro especial de drawback funciona como incentivo às exportações, pois reduz os custos de produção de produtos exportáveis, tornando-os mais competitivos no mercado internacional. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
- AO regime de drawback concede isenção ou suspensão do Imposto de Importação (II), do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), do Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e sobre Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS), do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante (AFRMM) e do Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN)
- BA concessão do regime especial de drawback assegura a obtenção de cota de importação para mercadoria ou de exportação para produto que esteja sujeito a contingenciamento. Além disso, exime a anuência prévia de outros órgãos, quando for o caso, de importação e exportação para operações com esses produtos
- CO drawback intermediário consiste na importação, por empresas denominadas fabricantes-intermediários, de mercadoria para industrialização de produto final destinado à exportação por empresas industriais-exportadoras
- DO drawback para reposição de matéria-prima nacional é concedido na modalidade isenção, que consiste na importação de mercadoria para reposição de matéria-prima nacional utilizada em processo de industrialização de produto exportado, com vistas a beneficiar a indústria exportadora ou o fornecedor nacional, além de atender a conjunturas de mercado.
151-Fronteira de mercado é o ponto geográfico em que os custos da entrega de um produto (laid down cost) em duas ou mais fontes de suprimentos são os mesmos.
- AVERDADEIRO.
- BSEU FALSO
16Para se manter competitiva no mercado, a empresa deve minimizar custos e gerar lucros satisfatórios. Assim, a função de compras consiste em um elemento essencial da administração de materiais. Nesse sentido, assinale a opção que não constitui objetivo da área de compras.
- AObter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produção da empresa
- BCoordenar um fluxo de suplementação de maneira que seja aplicado um mínimo possível de investimento
- CComprar materiais e insumos aos menores preços, mantendo a qualidade do produto em níveis desejados
- DEnvolver um grande contingente de pessoal no processo de compra.
- EProcurar, por meio de uma negociação honesta, as melhores condições para a empresa
17O estoque de produtos em elaboração da Cia. Industrial Delta aumentou R$ 170.000,00 e o estoque de produtos acabados diminuiu R$ 30.000,00 em 2011. O Custo dos Produtos Vendidos, evidenciado na Demonstração de Resultado do Exercício desse mesmo ano, foi R$ 1.280.000,00. O Custo da Produção no período foi equivalente, em R$,
- A1.420.000,00.
- B1.250.000,00
- C1.450.000,00
- D1.110.000,00
- E1.310.000,00
18Os itens que formam o custo primário são:
- AMão-de-obra indireta e matéria-prima
- BMão-de-obra direta e custos indiretos
- CMão-de-obra direta e matéria-prima.
- DMão-de-obra direta, mão-de-obra indireta e matéria-prima
- EMatéria-prima e custos indiretos
19No suporte à tomada de decisão em gestão hospitalar, profissionais utilizam-se de sistemas de gerenciamento de custos. Uma das estratégias aplicadas, nesse processo, é o método de classificação de materiais segundo a curva ABC. No quadro a seguir, apresentam-se os produtos da farmácia de um hospital com as quantidades consumidas, seguidos de informações sobre os percentuais em relação ao total das quantidades e valores de cada produto, além do custo total. Sabe-se que o hospital gerencia seus estoques subsidiado pelos conceitos da curva ABC, classificada em função das quantidades consumidas de cada produto.
Com base nos dados apresentados, os grupos da curva ABC serão
- Ao grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelos itens 2 e 3; e o grupo C, pelo item 4
- Bo grupo A, formado pelos itens 1 e 2; o grupo B, pelo item 3; o grupo C, pelo item 4.
- Co grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelo item 2; o grupo C, pelos itens 3 e 4
- Do grupo A formado pelo item 4; o grupo B, pelos itens 2 e 3; o grupo C, pelo item 1
- Eo grupo A, formado pelos itens 3 e 4; o grupo B, pelo item 1; o grupo C, pelo item 2
20 Com relação aos indicadores de desempenho utilizados em
uma empresa, assinale a afirmativa INCORRETA.- ADeve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes
e colocá-los como metas a serem atingidas. - BÉ necessário estabelecer padrões para avaliar os indicadores,
como, por exemplo, comparar os índices obtidos
com: dados históricos (dos últimos anos), dados de
empresas do mesmo ramo, dados dos concorrentes e
dados de especialistas no assunto (benchmarking) - CÍndices representam o padrão de medida dos indicadores,
permitindo a uniformidade, o estabelecimento de
metas e o acompanhamento, devendo-se, sempre que
possível usar valores relativos como, por exemplo, satisfação
de clientes (número de reclamações / número de
clientes), produtividade - DRecentemente vem ganhando destaque a implantação
de painéis de controle, que informam os tomadores de
decisão sobre a evolução da organização e fatores
críticos para o seu desempenho - EUma abordagem multidimensional e hierarquizada dos
indicadores prevê indicadores para o negócio, para seus
processos e para as suas atividades e, quanto mais
específico for um indicador, maior será seu nível de
detalhe e freqüência de cálculo
- ADeve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes
21Considerando que os indicadores de desempenho, ferramentas
básicas para o gerenciamento do desempenho organizacional,
fornecem informações fundamentais para a tomada de decisão,
assinale a opção correta, a respeito dos indicadores de desempenho.- AOs indicadores financeiros são excelentes medidas para
designar os resultados futuros de uma organização - BEntre os requisitos para a escolha de indicadores, incluem-se
disponibilidade, estabilidade, simplicidade, rastreabilidade,
baixo custo de obtenção e representatividade - CPor meio de indicadores, que são valores qualitativos, obtêmse
informações sobre as características, os atributos e os
resultados de um produto ou serviço, sistema ou processo - DA medição da proporção de recursos consumidos em relação
às saídas dos processos é realizada por meio de indicadores
estratégicos. - EOs indicadores de capacidade direcionam-se às medidas de
satisfação dos clientes e às características do produto ou
serviço
- AOs indicadores financeiros são excelentes medidas para
22MPE/RN 2012 - FCC - ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO ESTADUAL - ADMINISTRAÇÃO8Com relação aos conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação, considere as afirmativas abaixo.
I. O treinamento envolve o processo de ensino-aprendizagem que conduz à aquisição de habilidades e competências, com propósito específico de curto prazo.
II. Desenvolvimento é uma noção abrangente, significando o conjunto de oportunidades fornecidas pela organização para que o indivíduo desenvolva seu potencial como pessoa e como profissional, tendo propósitos genéricos de longo prazo.
III. Educação é um processo sistemático, planejado e controlado, a partir da experiência, e visa alterar conceitos, habilidades, atitudes e conhecimentos nos indivíduos e grupos, bem como reforçar o aspecto organizacional.
IV. Treinamento pode ser considerado com um sistema formado por subsistemas, inter-relacionados entre si e com o ambiente externo, compreendendo: avaliação das necessidades do treinamento; planejamento e avaliação do treinamento.
Está correto o que se afirma em:- AI, II e III, apenas
- BI e III, apenas
- CII, III e IV, apenas
- DII e IV, apenas
- EI, II, III e IV.
23Na gestão de recursos humanos,
I. o treinamento é um processo de assimilação cultural a médio e longo prazos, com o objetivo de atualizar ou reciclar conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados com a execução de tarefas e macrovisão dos negócios.
II. o treinamento produz alterações ou mudanças a curto prazo no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador.
III. a base de um programa de treinamento é o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) em cenários reativos e prospectivos.
IV. o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) constitui-se da pesquisa e análise para identificação de carências cognitivas e inexperiências, relativas ao trabalho, existentes entre o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador e as exigências do cargo.
É correto o que consta apenas em:- AII, III e IV.
- BI, II e III
- CI, III e IV
- DI e IV
- EII e III
24Assinale a opção que caracteriza um Sistema Integrado de Gestão (ERP – Enterprise Resource Planning).
- AIntegra todos os departamentos e funções de uma companhia através em um único sistema computadorizado, com uma única base de dados, que serve às necessidades particulares de todos os usuários. Com ele, todas as áreas corporativas são informadas e preparam-se de forma integrada para o evento, das compras à produção, passando pelo almoxarifado, chegando até mesmo à área de marketing, que pode, assim, ter informações para mudar algo nas campanhas publicitárias de seus produtos.
- BEngloba o planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas em identificar fornecedores, comprar, fabricar, e gerenciar as atividades logísticas. Inclui também a coordenação e a colaboração entre os parceiros do canal, que podem ser fornecedores, intermediários, provedores de serviços e clientes
- CPermite a análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos, incluindo o suporte para a interação entre pessoas e aplicações informatizadas diversas
- DPossibilita que as regras de negócio da organização, travestidas na forma de processos, sejam criadas e informatizadas pelas próprias áreas de gestão, sem interferência das áreas técnicas. Ele origina-se dos antigos sistemas de workflow
- EPode ser entendido como uma estratégia que permite à empresa como um todo ter uma visão única de seu cliente e, a partir daí, saber explorar as oportunidades de negócio. Para isso é necessário aproveitar todas as interações que a corporação tem com o cliente no sentido de captar dados e transformá-los em informações que possam ser disseminadas pela organização, permitindo que todos os departamentos - call center, vendas, marketing, diretoria, etc - vejam o cliente da mesma forma, ou seja, saibam quem ele é, seus gostos e preferências, quantas vezes ligou, reclamações que fez, sugestões que deu, quanto traz de valor para a empresa, entre outras
25A reposição de estoques feita de maneira automática com base na informação de demanda real, tendo como base as informações que são coletadas no PDV (Ponto de Venda) por meio de leitura ótica ou leitura de etiquetas RFID e que são transmitidas eletronicamente entre computadores das empresas, cliente e fornecedor que repõem continuamente seus estoques é uma solução sistêmica conhecida por
- AVMI (Vendor Managed Inventory), estoque gerenciado pelo fornecedor
- BERP (Enterprise Resource Planning), sistema integrado de gestão empresarial
- CCRM (Customer Relationship Management), gestão de relacionamento com o cliente
- DECR (Efficient Consumer Response), reposição eficiente.
- EMIS (Management Information System), sistema de informação gerencial
26 Sobre o Canal de Distribuição.
I – O sistema de distribuição registra processos de interação entre produtos, membros do seu canal de distribuição, e também como se configuram as influências de poder, comunicação, papel, cooperação e conflito, pois o objetivo de qualquer empresa é minimizar atritos e maximizar os esforços de cooperação.
II – A gestão adequada da rede permite uma produção otimizada para oferecer ao cliente final o produto certo, na quantidade certa. O objetivo é, aumentar os custos ao longo da cadeia, tendo em conta as exigências do cliente.
III - O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes.
Conforme as afirmações, qual está correta:- AI, III estão corretas.
- BIII, II, I estão erradas
- CIII está correta.
- DD – II, I estão corretas
- EII está correta
27O conceito de cadeia de suprimentos tem evoluído ao longo do tempo, com as suas diferentes funções sendo paulatinamente integradas. O fluxo de materiais e serviços característicos do quarto estágio evolutivo pode ser representado por:
- AFornecedores – Cadeia externa de suprimentos e clientes
- BEmpresários – Para os fornecedores até o cliente
- CFornecedores - Cadeia interna de suprimentos e clientes.
- DClientes – Até a Cadeia de suprimentos
28Sobre Controle de Estoque.
I - A administração de estoques na empresa é composta de uma Cadeia de suprimento, normalmente definidas como o conjunto de transações de produtos e informações entre si ao longo do processo produtivo com fornecedores e compradores de todo tipo de necessidades ligadas a produção.
II - É a atividade da empresa que consiste em armazenar matérias primas e insumos diversos, abastecer as linhas de produção, controlar o consumo e alimentar de informações todos os setores de produtivos, de vendas, de compras e administrativos, quanto aos estoques disponíveis todo tipo de material consumido na empresa.
III. A administração do Controle de Materiais e o pessoal do Planejamento e Programação da Produção, PPCP, estreitam relações no dia a dia da produção de forma a manterem um banco de dados de modo a atender a todos os departamentos da empresa com informações.
É correto afirmar:- AI, II, III estão incorretas
- BI, II estão corretas
- CII, III estão corretas
- DI, II estão incorretas
- EI, II, III estão corretas.
29Custos dos Estoques ao tomar qualquer decisão que venha afetar o dimensionamento de estoques, os seguintes custos devem ser considerados em:
- ACustos de Manutenção do estoque, Custos de Preparação (ou de mudança de preparo, Custos de Pedido, Custos de programação
- BCustos de Manutenção do estoque, Custos de Manutenção (ou de mudança de manutenção, Custos de Pedido, Custos de produto em falta
- CCustos de Manutenção do estoque, Custos de Preparação (ou de mudança de produção, Custos de Pedido, Custos de produto em falta.
- DCustos de Manutenção do estoque, Custos de Programação (ou de mudança de programação, Custos de Pedido, Custos de produto em falta
30O processo de levantamento de informações para entendimento de algum tipo de problema, ou para encontrar uma solução pode ser um trabalho mais difícil quando se utiliza técnicas formais de entrevistas e reuniões em grupo. A utilização de técnicas informais podem ser um caminho mais fácil para coletar informações preciosas sobre um determinado problema, pois não existe a pressão do formalismo que pode inibir a criatividade. Esta técnica informal utilizada em reuniões empresariais é o Brainstorming que:
- ALimita o número de ideias colocadas por participante
- BSeleciona as ideias no ato em que as mesmas são apresentadas pelos participantes
- CAbrevia e interpreta as ideias apresentadas pelos participantes no ato em que elas são anotadas
- DEstimula as ideias criativas e, muitas vezes, exóticas por parte dos participantes.
31Sistemas de apoio à decisão são sistemas elevado de complexidade e as características individuas e diferenciada a cada organização. Em virtude disso ela e padronizado a qualquer organização?
- AVERDADEIRA
- BFALSO.
32A embalagem conhecida como MAP é um dos métodos mais usados para manter a qualidade dos produtos. Essa embalagem tem como objetivos principais:
- AAbsorver compostos que favorecem a deterioração do produto e aumentar a vida de prateleira
- BMelhorar a proteção, apresentação do produto e monitoramento da vida de prateleira
- CApresentar superfície interna lisa, o que reduz a incidência de danos mecânicos ao produto e facilidade de higienização
- DReduzir a intensidade de respiração do produto e aumentar o seu tempo de vida, sem perda da qualidade.
- EFacilitar as trocas gasosas com o meio ambiente pela disposição de aberturas em sua superfície, a economia no transporte e são recicláveis após o uso
33Existem embalagens que são dotadas de sistema apontador (interno ou externo) do histórico do produto e avaliam a qualidade mediante o monitoramento da vida útil. Usualmente apontam mudanças na coloração ou na emissão de voláteis antes da deterioração do produto. Também podem apontar modificações da temperatura. Portanto, esses sistemas ditos inteligentes incluem apontadores de tempo, temperatura, composição de gases, selagem ou fechamento, segurança e qualidade do produto. Estas embalagens são chamadas:
- AControláveis
- BCom leitura
- Cindicadoras.
- Dsensíveis
- Einterativas
34O sistema milk run permite que o faturamento seja negociado free on board (FOB) com o fornecedor, o que permite a redução do custo do frete.
- ACERTO.
- BERRADO
35Transporte é a atividade que, por meio da movimentação de bens, cria utilidade de localização e de tempo.
- ACerto.
- BErrado
Informationen
- Beschreibung
- Quiz am DESAFIO A1, erstellt von Ákyla Vitória am 02/05/2016.
- Autor
- Ákyla Vitória
- Sprache
- Português
- Aufrufe
- 254
- Bewertung
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