Frage 1
Frage
¿Cómo se puede considerar a la Administración?
Antworten
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Como un órgano Administrativo que se encarga de realizar unos trabajos. Ejemplo: Administración sanitaria.
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Como una institución autonómica que se encarga de realizar diferentes prestaciones a los ciudadanos.
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Como el conjunto de órganos Administrativos que se encargan de realizar unos trabajos. Ejemplo: Administración sanitaria.
Frage 2
Frage
La Administración para llevar a cabo su trabajo está:
Antworten
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Jerarquizada, realizando las acciones que debe llevar a cabo de forma diferente cada día.
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Organizada, considerándose sencilla.
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Muy organizada, considerándose compleja.
Frage 3
Frage
¿Por qué las leyes reconocen a la Administración personalidad jurídica?
Antworten
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Porque trabajan siempre para atender las necesidades de los ciudadanos.
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Porque tienen que responder ante los ciudadanos de sus acciones.
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Porque tienen derecho a tener su propio carácter al igual que las personas.
Frage 4
Frage
¿Por quién/es fue aprobada la Constitución Española?
Frage 5
Frage
¿Qué significa que la Administración debe hacer las cosas sin favoritismos?
Frage 6
Frage
Cuando solicitamos una ayuda económica y la Administración realiza el trámite de manera rápida y con pocos papeles, decimos que ha actuado de manera:
Antworten
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Eficiente
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Coordinada
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Eficaz
Frage 7
Frage
Para que las peticiones que hacen los ciudadanos e instituciones se resuelvan antes y mejor, la Administración:
Frage 8
Frage
Con respecto al derecho de indemnización, señala la respuesta correcta:
Antworten
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Cuando pedimos una Indemnización a la Administración, ella será la que decida si tenemos o no derecho a recibirla.
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Cuando pedimos una Indemnización a la Administración, será un Tribunal el que decida si tenemos o no razón.
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Cuando pedimos una Indemnización a la Administración, será un Tribunal el que decida si tenemos o no razón.-
La indemnización no se considera un derecho.
Frage 9
Frage
A nivel de territorio, ¿qué se considera el estado central?
Frage 10
Frage
¿Cuáles son los órganos de gobierno de la Administración Autonómica?
Antworten
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Presidente, Senado y diputados.
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Presidente, Vicepresidentes y concejales.
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Ninguna es correcta.
Frage 11
Frage
¿Qué Administración se encarga de gestionar las provincias y los municipios?
Antworten
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Local.
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Autonómica.
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General del Estado.
Frage 12
Frage
Con respecto a la Diputación Provincial señala la opción INCORRECTA:
Frage 13
Frage
¿Qué órgano se encarga de las cuestiones de la enseñanza en España?
Antworten
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El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
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La Consejería de Educación, Cultura y Deporte.
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A y b son correctas.
Frage 14
Frage
Conseguir que todos los ciudadanos e instituciones cumplan las leyes, es:
Antworten
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Un objetivo de la Administración.
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Un derecho de los ciudadanos.
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Un principio regulador del Estado de derecho.
Frage 15
Frage
¿Cuántos Niveles hay en la Administración General del Estado?
Frage 16
Frage
Las Secretarías Generales son:
Antworten
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Órganos superiores.
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Órganos directivos
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Órganos administrativos.
Frage 17
Frage
Las Secretarías de Estado son:
Antworten
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Órganos superiores
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Órganos directivos.
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Ninguna es correcta.
Frage 18
Frage
¿Dónde tienen su sede los órganos de la organización periférica de la Administración General del Estado?
Frage 19
Frage
¿Quién representa al Gobierno de España en cada Comunidad Autónoma?
Antworten
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El Subdelegado del gobierno.
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El Delegado del gobierno.
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El Alcalde y los Concejales.
Frage 20
Frage
Señala una Comunidad autónoma uniprovincial (una sola provincia):
Antworten
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Aragón
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Asturias
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Andalucía
Frage 21
Frage
Los órganos de la Administración fuera del Estado son:
Antworten
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Las Misiones Diplomáticas, Las Representaciones y Las Oficinas Consulares.
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Las Misiones Diplomáticas, Las Representaciones, Las Delegaciones y Las Oficinas Insulares.
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Ninguna es correcta
Frage 22
Frage
¿Dónde tiene su sede el embajador de España en Francia y de qué se encarga?
Antworten
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En Madrid, representa al gobierno de España en Europa.
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En Madrid, representa al gobierno de España en Francia.
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En París, representa a España frente al gobierno de Francia.
Frage 23
Frage 24
Frage
Algunas de las cosas que hay que conseguir para evitar la discriminación son:
Antworten
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Que las mujeres solteras sean tratadas igual que los hombres solteros
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Que los hombres ayuden en las tareas domésticas.
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Que las mujeres no traten a los hombres con superioridad.
Frage 25
Frage
¿Cuántos tipos de empleados públicos existen?
Frage 26
Frage
¿Quiénes hacen las mismas tareas que los funcionarios de carrera en la Administración?
Frage 27
Frage
¿Qué significa la libertad de expresión?
Antworten
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Que las personas pueden opinar lo que quieran y expresar sus opiniones aunque sean ofensivas para otras.
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Que las personas pueden opinar lo que quieran y expresar sus opiniones siempre que no sean ofensivas para otras.
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Que pueden opinar lo que quieran sin más.
Frage 28
Frage
Entre los requisitos para ingresar en la Administración no se encuentra:
Antworten
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Tener nacionalidad española o de un estado de la Unión Europea.
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No haber perdido otro puesto de trabajo en la Administración por una sanción.
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Tener titulación superior
Frage 29
Frage
¿Quién o qué dice que todos los ciudadanos tienen derecho a acceder al empleo público?
Frage 30
Frage
¿Qué sistema selectivo tiene dos fases?
Antworten
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El concurso.
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El concurso-oposición.
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La oposición.
Frage 31
Frage
¿Qué se debe hacer cuando una persona visitante entra en el centro de trabajo?
Frage 32
Frage
Señala la opción incorrecta relacionada con las normas de protocolo:
Antworten
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Son los tratamientos que se dan a las diferentes personas dependiendo de la situación en que nos encontremos.
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Excepcionalmente los tratamientos que más se utilizan son los sociales: Señor o Señora, Don o Doña.
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Es importante preguntar qué tratamiento tiene cada persona en el centro de trabajo donde vayas.
Frage 33
Frage
¿Qué es el canal en el proceso comunicativo?
Antworten
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Es el conjunto de signos y símbolos que sirven para transmitir el mensaje.
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Es el medio a través del cual el mensaje del emisor llega al receptor.
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Es la situación en la que se produce la comunicación.
Frage 34
Frage
Señala una ventaja de la comunicación escrita:
Frage 35
Frage
Completa la frase: “Cuanto más difícil es el mensaje que queremos comunicar”:
Antworten
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Más cantidad de gestos utilizaremos para comunicarlo.
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Menos cantidad de gestos utilizaremos para comunicarlo.
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La misma cantidad de gestos utilizaremos para comunicarlo.
Frage 36
Frage
¿Qué debemos de tener en cuenta si recibimos una llamada?
Frage 37
Antworten
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Un paquete
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Un porta-firmas
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Ninguna es correcta
Frage 38
Frage
¿Que son las revistas?
Antworten
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Documentos internos.
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Documentos externos.
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Documentos mixtos.
Frage 39
Frage
¿Qué es una invitación?
Antworten
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Son documentos internos que surgen como consecuencia de la necesidad de establecer un acercamiento entre el anfitrión de un acto social y los asistentes a ellos.
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Son informaciones o noticias de carácter general que afectan a la organización y al personal de la misma.
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Son documentos externos que surgen como consecuencia de la necesidad de establecer un acercamiento entre el anfitrión de un acto social y los asistentes a ellos.
Frage 40
Frage
Para coger peso del suelo…
Antworten
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Flexiona las rodillas.
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Los pies juntos.
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Espalda en giro.
Frage 41
Frage
¿Qué clase de fotocopiadora puede fotocopiar a dos caras?
Frage 42
Frage
¿Cómo se debe colocar el original en una fotocopiadora?
Antworten
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Abrir la tapa de la fotocopiadora, entonces veremos un cristal, debajo de ese cristal pondremos el original, con lo que queremos copiar hacia arriba, mirando al cristal.
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Abrir la tapa de la fotocopiadora, entonces veremos un cristal, encima de ese cristal pondremos el original, con lo que queremos copiar hacia abajo, mirando al cristal.
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Con cuidado y precaución.
Frage 43
Frage
¿Qué significa este símbolo ?
Frage 44
Frage
¿Qué ocurre cuando el sistema de detección de apertura de la máquina fotocopiadora encuentra que alguna cubierta no está cerrada?
Antworten
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La máquina se apaga.
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La máquina se calienta.
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La máquina se bloquea.
Frage 45
Frage
¿Cómo se le denomina también a este tamaño de papel?
Antworten
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Básico
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Normalizado
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Estándar-
Frage 46
Frage
¿Qué volumen de correspondencia manejan los organismos públicos?
Antworten
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Gran volumen, sobre todo de recepción.
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Gran volumen, sobre todo de envíos.
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Gran volumen, en ambos sentidos.
Frage 47
Frage
Señala un tipo de escrito que no se registra:
Antworten
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Documento informativo
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Documentos publicitarios
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A y b son correctas
Frage 48
Frage
¿Qué nos dice la Ley orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal?
Antworten
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Tenemos el deber de mantener en secreto la información recibida y de destruir los documentos confidenciales cuando ya no se necesiten.
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Tenemos el deber de mantener en secreto la información recibida.
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Tenemos el deber de mantener en secreto la información recibida y de almacenar debidamente y bajo custodia los documentos confidenciales cuando ya no se necesiten.
Frage 49
Frage
Entre los envíos postales especiales se encuentran:
Antworten
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El telegrama y la carta urgente.
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El Cecograma y el burofax.
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El correo digital y la carta certificada.
Frage 50
Frage
¿Para qué se utiliza ?
Frage 51
Frage
¿A qué persona debes comunicar una incidencia a la hora de realizar un recado?
Frage 52
Frage
¿Qué tipo de recado tiene preferencia sobre el resto de recados?
Antworten
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Recado importante.
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Recado urgente.
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Recado administrativo.
Frage 53
Frage
¿Pueden dejarte escrito un recado en una nota?
Frage 54
Frage
Las notificaciones defectuosas, ¿tienen consecuencias para la Administración?
Frage 55
Antworten
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Un papel que demuestra que esa persona ha recibido la notificación.
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Un papel informativo sobre los derechos de las personas.
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Un papel complementario sin valor excepcional.
Frage 56
Frage
Señala una tarea diaria que realizan los ayudantes de gestión y servicios comunes:
Frage 57
Frage
La aparición de humedades en las ventanas es:
Frage 58
Frage
Si hay personas implicadas en una incidencia, ¿qué debes hacer?
Antworten
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Anotar sus nombres.
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Anotar sus nombres y lo que ha ocurrido.
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Anotar sus nombres, lo que ha ocurrido, la causa y sus departamentos.
Frage 59
Frage
¿Qué es una alarma de incendio?
Frage 60
Frage
Señala un objeto considerado material fungible:
Antworten
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Un lápiz.
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Una botella de agua.
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Una llave.