Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
Cuales de las siguientes opciones son parte de la pirámide de Maslow? Elige las que apliquen:
Antworten
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Autorealización
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Compra
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Sociales
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Seguridad
Frage 2
Frage
Cuales son los tipos de consumidores en la toma de decisión de compra. elige las que apliquen
Antworten
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Hombre economico
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Hombre alegre
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Hombre pensativo
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Hombre emocional
Frage 3
Frage
Cuales son los tipos de cliente descritos en el curso?
Antworten
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Aburrido
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Serio
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Silencioso
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Buena onda
Frage 4
Frage
Cuales son las etapas del proceso de venta?
Antworten
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Contacto
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Platica
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Sondeo
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Argumentación
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Objeción
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Despedida
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Saludo
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Cierre
Frage 5
Frage
En la fase de contacto, cual de las siguientes opciones es relevante para el cliente?
Antworten
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Altura
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Peso
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Expresión
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Idioma
Frage 6
Frage
Cuales son los 3 motivos que nos pueden ayudar a acercarnos al cliente, cuando está cerca de nuestra sección?
Antworten
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El cliente parece que busca con la mirada la ayuda de alguien
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El cliente esta platicando con su acompañante
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El cliente está indeciso
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El cliente mira con interés determinados productos
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El cliente camina sin carrito o canasta por la tienda
Frage 7
Frage
Cual es el nombre del método empleado en la fase de sondeo?
Frage 8
Frage
Elige la que mejor aplique.
En la fase de sondeo hay varios tipos de preguntas, cual de las siguientes es una de ellas?
Antworten
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Preguntas divertidas
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Preguntas personales
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Preguntas cerradas
Frage 9
Frage
Los argumentos para el cliente, existen 3 características para formarlos?
Frage 10
Frage
Usamos el método [blank_start]SBAG[blank_end] para eliminar las barreras con el cliente