Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
Der Rezeptionist ist der Abteilungsleiter und verantwortlich für die Rezeption, Anfragen, Angebote und Abrechnung.
Frage 2
Frage
Der Empfangschef ist unter anderem für das Inkasso, des Hoteljournals und der Wertsachen der Gäste verantwortlich!
Frage 3
Frage
Der Rezeptionist unterstützt den Empfangschef in seinem Aufgabenbereich.
Frage 4
Frage
Der Seketär erledigt den Schriftverkehr mit den Gästen und stellt den Kontakt zu den Reisebüros der Gemeinde und der Kurverwaltung her.
Frage 5
Frage
Für die Berufsbereiche der Rezeption sind folgende Anforderungen erwünscht:
- Freundlichkeit, Kontaktfreudigkeit, Verschwiegenheit, Fremdsprechenkenntnisse und Computererfahrung