Zusammenfassung der Ressource
Frage 1
Frage
¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO?
Antworten
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Sistema de venta en el que el comprador tiene que acudir al vendedor para que le muestre, le aconseje, le ofrezca y le entregue los productos que le pide
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Compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos
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Acción de dar una cosa y recibir otra a cambio, especialmente cuando se trata de un intercambio de productos sin que intervenga el dinero.
Frage 2
Frage
¿QUIÉNES SON LOS CIBERCONSUMIDORES?
Antworten
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Los vendedores de productos por Internet
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Los clientes que compran en tiendas físicas
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Los clientes que compran por Internet
Frage 3
Frage
¿CUÁLES SON ALGUNAS DE LAS VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO?
Antworten
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Amplio horario de venta, desaparición de los límites geográficos y facilidad para comparar productos
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Los gastos de envío y la distancia entre el comprador y el vendedor
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Contacto directo con el cliente y la dificultad para realizar quejas y devoluciones
Frage 4
Frage
¿QUÉ SIGNIFICA EL CANDADO QUE APARECE A LA DERECHA DE LA DIRECCIÓN WEB?
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Informa si la página es gratuita o de pago
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Se llama “Certificado de seguridad”, el cual aporta más información sobre la seguridad de la página
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Nos indica que es mejor no seguir navegando por esa página
Frage 5
Frage
LAS PÁGINAS CREADAS PARA REALIZAR PAGOS, ¿CÓMO DEBEN EMPEZAR?
Antworten
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Debe comenzar por HTTP
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Debemos fiarnos de cualquier página, independientemente de cómo empiecen
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Las que tienen más seguridad empiezan por HTTPS
Frage 6
Frage
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE UN PRODUCTO COMPRADO EN LA RED?
Antworten
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El plazo máximo es de 30 días, salvo si existe un pacto entre el comprador y el vendedor que determine otro plazo distinto
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No existe plazo de entrega. Cada comercio lo envía cuando lo tiene disponible
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El plazo es de 15 días, sin posibilidad de modificación
Frage 7
Frage
¿PARA QUÉ SIRVEN LAS PASARELAS DE PAGO?
Antworten
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Permiten distintas opciones de pago: tarjeta, contrarreembolso, transferencia bancaria,…
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Informan de los gastos de envío que se aplican al producto adquirido
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Evitan que el vendedor conozca los datos bancarios del comprador, ya que el pago se realiza a través de la entidad bancaria
Frage 8
Frage
¿PARA QUÉ SIRVE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
Antworten
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Es una Ley que vela por la seguridad y privacidad de los datos personales en las transacciones electrónicas
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Es una Ley que únicamente indica que el número de cuenta con el que se paga debe permanecer oculto
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Es una Ley que obliga a dar todos nuestros datos personales en las compras electrónicas