Erstellt von Guido Huarachi Borda
vor mehr als 5 Jahre
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Frage | Antworten |
Cuando la resistencia se debe a la falta de información | Educación y comunicación |
Cuando quienes muestran resistencia cuentan con aptitudes suficientes como para contribuir al proceso | Participación |
Cuando quienes muestran resistencia lo hacen agobiados por el temor y la ansiedad | Facilitación y apoyo |
Cuando la resistencia proviene de un grupo poderoso | Negociación |
Cuando se requiere el respaldo de un grupo poderoso | Manipulación y absorción |
Cuando se requiere el respaldo de un grupo poderoso | Coerción |
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