Etapas del proceso administrativo - Conceptos generales

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Brenda Elizabeth
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Brenda Elizabeth
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Administración Subordinación u obediencia, por tanto se puede traducir como "aquel que realiza una función bajo el mando del otro." (Luna, 2014, p. 45)
Administración de tecnologías de información Son aquellas que pueden afectar todos los procesos centrales y de apoyo de la empresa. (Lee, 2013, p. 72)
Planeación Es la fijación de los objetos, estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos; partiendo de una previsión. (Luna, 2014, p. 110)
Organización Organización, en el sentido formal, significa orden y corolario, un procedimiento ordenado y organizado. Un establecimiento de relaciones de autoridad con medidas encaminadas a lograr una coordinación estructural. (Luna, 2014, p. 88)
Dirección Es el conjunto de decisiones y acciones encaminadas a conseguir que se alcancen los objetivos de la empresa, a través de aportaciones de esfuerzos de todas y cada una de las personas. (Prieto, 2018, p. 104)
Ejecución Representa el conjunto de tareas y actividades que suponen la realización propiamente dicha del proyecto, la ejecución de la obra de que se trate. (Palladino, 2014p. 27)
Control Es el proceso para determinar lo que se esta llevando a cabo, valorizándolo y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrollo de acuerdo a lo planeado. (Luna, 2014, p. 130)
Proceso administrativo Medio por el cual el jefe y el subordinado parten de una definición clara de las metas y prioridades de la organización establecidas en un grupo por la alta administración. (Martínez, 2020, p. 150)
Etapas del proceso administrativo Planificar: Anticipar el futuro y trazar el plan de acción. Organizar: Mantener tanto la estructura material como social de la empresa. Dirigir: Guiar y orientar al personal. Coordinar: Armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenas dadas. (Martínez, 2020, p. 41)
BPM Business Process Management es una combinación de principios y técnicas emanados de la teoría general de sistemas aplicada a la administración, de los enfoques de la calidad total, de la planeación estratégica y de la reingeniería, apoyados en las tecnología de la información.
Ciclo PDCA P (Plan): El propósito de esta fase es ganar la aceptación del equipo en aquello que requiere la atención. D (Do): Se trata de la ejecución del plan. C (Check): Se trata de verificar que los logros no son casuales, sino que son una consecuencia de los cambios realizados. A (Act): Se trata de estandarizar la nueva situación; es decir, los cambios son incorporados como características del sistema. (Puche, 2010, p. 55)
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