Frage | Antworten |
Primero | Deberás identificar a la persona que se presenta a la instalación mediante un documento de identidad aceptado en la empresa o dependencia gubernamental, mismo que le pedirás al visitante de forma amable. |
Segundo | Con la credencial en mano, procede a tramitar la autorización de ingreso de acuerdo con las directrices establecidas. Una de ellas puede ser que requieras corroborar por vía telefónica con un tercero que dicha persona tiene una cita o una razón justificada para ingresar. |
Tercero | Una vez que tengas conocimiento oficial de la autorización de ingreso, procede a pedirle a la persona que registre todos los datos requeridos en el medio de registro correspondiente (libreta de registro de personas). |
Cuarto | Corrobora que los datos registrados por la persona coincidan con el documento de identidad entregado. Coloca dicho documento en el lugar previamente determinado, pues estará bajo tu resguardo durante el tiempo en que la persona permanezca en la instalación. |
Quinto | Informa a la persona sobre las normas de seguridad vigentes de la instalación. Por ejemplo, “está prohibido fumar”, “solo se puede ingresar al área que esté autorizado”, “debe portar siempre el distintivo de manera visible”, etc. |
Sexto | Procede a tramitar el distintivo correspondiente, es decir a entregarle a la persona ya registrada su gafete. En algunas empresas diferencian los gafetes por colores dependiendo del piso o área a la que vaya la persona, otras por tipo de visitante. |
Séptimo | Finalmente instruye a la persona respecto de su tránsito por la instalación. Deberás indicarle por dónde debe circular para llegar al área que va a visitar o con la persona que se va a ver; si utilizará escaleras, elevador, así como cualquier otra señal que le ayude a orientarse. |
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