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Beschreibung
Karteikarten von Lisiane Magalhães, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Lisiane Magalhães
vor fast 2 Jahre
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| Frage | Antworten |
| O que é BSC? | Ferramenta utilizada para avaliar o desempenho das organizações/instituições. Indicadores balanceados desempenho. |
| Qual etapa? | Final |
| Quais são as etapas do Ciclo de Gerenciamento para a implementação do BSC? | 1) Tradução da Visão 2) Planejamento do Negócio 3) FeedBack e Aprendizado 4) Comunicação e Ligação |
| Quais são os 4 pilares fundamentais do BSC? Quais as pesperctivas? | Financeira, Cliente, Processos Internos e Inovação |
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