Consiste en mejorar la posición competitiva de la empresa, desarrollar estrategias corporativas.
Los gerentes de ese nivel observan las variables ambientales
Son responsables de la compra de materia prima
Los gerentes de este nivel coordinan actividades básicas de la empresa
Funcionamiento adecuado de la organización
Los administradores se encargande tareas
Asegura que se lleve a cabo el trabajo