SEBASTIÁN GALLEGO ÁLVAREZCo-fundador y director administrativoMi empresa es también mi proyecto de vida pues con ella espero ayudar a otras personas y organizaciones a desarrollar las habilidades necesarias para obtener su mejor versión.
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PREGUNTA DE REFLEXION
¿Cuáles son las oportunidades que tiene la empresa para ser más competitiva en el
mercado?
Ajustar constantemente sus servicios a las necesidades de los clientes.
Mejorar las herramientas de medición del efecto de sus servicios en los clientes.
Crear un plan de mercadeo solido y constante.
Implementar políticas de mejora continua que permitan desarrollar la plataforma estratégica.
Caption: : Se propone desarrollar dos nuevos indicadores que apunten a la eficiencia 1) Valor servicio recibido / Costo de prestación del servicio 2) Tiempo de ejecución del servicio / Tiempo de ejecución proyectado.