Grundlagen des Marketing 2

Question	Answer
prosumer	So ähnlich wie Influencer (probieren und stellen auf social media Innovationen vor)
Synektik	Intuitives Ideenfindungsverfahren (Analogie zum problem finden und dieses dann beheben versuchen)
Prozess der Ideenprüfung (3 Steps)	Grobauswahl Feinauswahl Wirtschaftlichkeitsanalyse
2 Arten von Fehlern bei Neuprodukten (Innovationen)	Annahmefehler (stellt sich als Fehler heraus) Ablehnungsfehler (hat man nicht als Idee angenommen, hätte man aber sollen)
Was ist ein Markttest	Verkauf von neuen Produkten unter kontrollierten Bedingungen
Was ist ein Mini-Testmarkt	Untersuchung in einem möglichst realistischem Umfeld
Was ist ein Labortestmarkt	Labortest mit relativ geringem Kostenaufwand (Im Vergleich zum Markttest) und sehr hohen Kontrollmöglichkeiten. Sinnvoll wenn Geheimhaltung wichtig ist.
Was ist die Conjoint Analyse	Ermitteln die Präferenzen von Testpersonen
Welche Funktionen übernimmt die Verpackung	Schutzlos physischer Beschädigung Verkaufsförderung Verwendungsbestandteil des Produkts Informationsträger Image und Aufmerksamkeitswirkung
Markteintrittsstrategien (Die 5 Arten - zeitlich)	Pioneer Früher Folger Später Folger "Me too" Später Folger "Nischenanbieter"
Was sagt uns der Diffusionsverlauf der Produktinnovation?	Wie schnell wird das Produkt im Markt adoptiert
2 Arten der Produktvariation	Produktpflege und Produktmodifikation
Kernunterschied Produktdifferenzierung und Produktvariation	Produktdifferenzierung erweitert die Produktanzahl im Sortiment. Produktvariation nicht.
Was ist eine ABC Analyse	Einteilung von Objekten in drei Kategorien (A, B oder C). Beispielsweise erhalten Kunden der A-Klasse eine intensivere Betreuung, bessere Lieferbedingungen oder Rabatte, weil dort ein höherer Umsatz oder Gewinn erzielt werden kann.
Welche Phase im Produktlebenszyklus benötigt die höchsten Investitionen	Einführungsphase
(Umsatzstrukturanalyse) Je weiter sich die Lorenzkurve von der Linie einer gleichgewichtigen Verteilung entfernt,..desto	stärker ist die Abhängigkeit von einzelnen Produkten.
Was kann man mit der ABC Analyse herausfinden	Die Produkte identifizieren die den größten Beitrag zum Gesamtumsatz leisten
Welche 3 grundsätzlichen Möglichkeiten gibt es für die Preisfindung	Herstellungskosten (Preisuntergrenzen) Konkurrenzpreise Nachfragerverhalten (Preisbereitschaft)
Welche Ziele verfolgt die Preispolitik	MARKTGERICHTETE ZIELE Gewinnung neuer und Bindung bestehender Kunden Gewinnung von Marktanteilen Aufbau eines Preisimages Ausschaltung der Konkurrenz Maximierung des Absatz BETRIEBSGERICHTETE ZIELE Vollbeschäftigung und Arbeitsplatzsicherung Verwirklichung optimaler Kostensituation
Welche Funktion zeigt die Preiselastizität	Preisabsatzfunktion
Warum hat die Preiselastizität meiste negative Werte	Weil eine Erhöhung der Preise meist mit sinkenden Absatzmengen einhergeht
Was ist Kommunikationspolitik	Planung, Ausgestaltung, Abstimmung und Kontrolle aller Kommunikationsmaßnahmen des Unternehmens
Marktausschöpfungsgrad berechnet man wie	Marktvolumen durch Marktpotenzial
Marktanteil berechnet man wie	Absatzvolumen durch Marktvolumen
Relativer Marktanteil berechnet man wie	Marktanteil durch Marktanteil des stärksten Konkurrenten
UAP	Unique Advertising Proposition
Unter welchen Umständen würde Sie die Radiowerbung einsetzen?	Wenn die flüchtige und passive Werbebotschaft für Aktionen oder Preisgünstigkeit für gewisseProdukte ausreicht. Fokus liegt auf rasch kumulierte Reichweite.
Was verstehen Sie unter Imagetransfer	Sympathien die jemanden entgegengebracht werden sollen auf den Sponsor übertragen werden
Wo liegt der Unterschied zwischen TKP und TNP?	TKP = Tausend-Kontakt-Preis (wie hoch sind Kosten um 1000 Kontakte zu erzielen).•TKN = Tausend-Nutzer-Preis (wie hoch sind Kosten um 1000 individuen zu erreichen.
Welche 3 zentralen Ansätze der Marketingtheorie lassen sich unterscheiden?	Funktions, Beziehung und warenorientierter Ansatz
Welche Akteure gehören zu den relevanten Marktteilnehmern	Aktuelle Anbieter, potenzielle Anbieter, Aktuelle Nachfrager, potenzielle Nachfrager, Absatzhelfer
Was wird unter dem Phänomen „Marketing Myopia“ verstanden?	Ist die Kurzsichtigkeit im Marketing / Ausrichtung aktivitäten an kurzfristige Kundenwünsche
Was ist unter dem 3-Speicher Modell zu verstehen?	Sensorisches Register (=Ultrakurzzeitgedächtnis) Kurzzeitgedächtnis Langzeitgedächtnis
Erläutere die Grundgedanken der Bedürfnishierachie nach Maslow!	Erst wenn die Bedürfnisse an den unteren Stufe der Pyramide befriedigt sind, ist es dem Menschen wichtig, das Bedürfnis "Selbstverwirklichung" anzugehen
Vor und Nachteile der mündlichen Befragung	Vorteil: Führung des Gespräches durch Profi, Hohe Erfolgsquote, Hohe Erfolgsquote Nachteil: Kostenintensiv,Interviewereffekt
Vor und Nachteile der schriftlichen Befragung	Vorteil: Keine Interviewer Beeinflussung Nachteil: Nur Personen erreichbar deren Adresse man kennt, niedrige Erfolgs/ Rücklaufquoten
Vor und Nachteile der online Befragung	Vorteil: Günstig Nachteil: Geringer Rücklauf und eingeschränkt repräsentativ
Nenne die 4 Arten von Fragen in einem Fragebogen	Einleitungs- Kontakt bzw. Eisbrecherfragen Sachfragen Kontroll- und Plausibilitätsfragen Fragen zur Person
Vor und Nachteile des vollstandardisierten Interviews	+Vermeidung von Fehlerquellen und Einflussmöglichkeiten -Der Interviewer kann nicht auf den Befragten eingehen da er sich genau an das Protokoll halten muss.

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