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Description
Flashcards by Luciene Gomes Melo, updated more than 1 year ago
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Created by Luciene Gomes Melo
about 5 years ago
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| Question | Answer |
| A Psicologia do Trabalho | A Psicologia do Trabalho pode ser definida pela busca de descrever e explicar fenômenos e processos psicossociológicos na atividade de trabalho, a partir de condições estabelecidas pelo meio laboral. |
| Aplicação Inicial da Psicologia | A aplicação dos principais temas da Psicologia remonta ao período da 1ª Guerra Mundial, ocorrida entre 1914 e 1918. A Psicologia passou a ser reconhecida pelo seu valor prático a partir dos testes realizados para a seleção de capitães para o Exército norte-americano. |
| Os Pioneiros | O pioneirismo da Psicologia aplicada ao trabalho foi de Walter Dill Scott, Hugo Münsterberg e Elton Mayo, que buscavam aprimorar os testes para aplicá-los na indústria e no governo visando à eficiência do processo produtivo. |
| Os Estudos de Mayo | Os estudos de Elton Mayo apontaram que a eficiência do trabalho não dependia apenas de colocação das pessoas certas em postos específicos de trabalho. Ele considerava também as influências do ambiente físico, das relações humanas, da motivação e da moral. |
| A Solidificação da Psicologia do Trabalho | A Psicologia do Trabalho se solidificou oferecendo contribuições importantes sobre o comportamento humano no trabalho, utilizando modelos que buscavam explicar as determinações internas do ser humano e os condicionantes externos que implicavam diretamente no exercício do trabalho pelos indivíduos. |
| Os temas da Psicologia do Trabalho | Os temas abordados pela Psicologia do Trabalho são: as condições do ambiente físico; a formação de grupos; o papel do líder, dentre outros. Esses aspectos podem ser considerados como as condições psicológicas, sociais e físicas que influenciam diretamente o desempenho profissional. |
| O Comportamento Humano nas Organizações | Numa organização, o comportamento humano pode ser classificado em três tipos: individual, grupal e organizacional. |
| Comportamento Individual | Refere-se às reações próprias do indivíduo e suas condutas dentro da organização |
| Comportamento Grupal | Reações do conjunto de indivíduos que compõem um grupo, expressas por meio de interações, sentimentos, comunicação, objetivos, dentre outros. |
| Comportamento Organizacional | Manifestações que envolvem processos decisórios e de controle assumidos pela administração da organização. |
| Determinantes internos | A Psicologia do trabalho aponta para uma visão de homem que é movido por determinantes internos, ou seja, suas solicitações, como a necessidade de comida e abrigo, de melhorar o salário, de sentir-se útil, de buscar novos postos de trabalho. São as motivações do indivíduo. |
| Determinantes Externos | Os determinantes externos apontados pela Psicologia do Trabalho são as cargas de trabalho - Um conjunto de exigências externas, ambientais ou organizacionais, impostas ao trabalhador, que exigem uma estratégia de regulação do próprio comportamento para garantir os objetivos esperados pela organização. |
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