Created by Joshwa Erickson Aarón Gutierrez Torres
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Question | Answer |
Es un documento que permite identificar causas y determinar efectos, generando la evaluación de riesgo u oportunidad y su determinación de acciones de medidas en control. | MATRIZ de RIESGO y OPORTUNIDAD |
Información Documentada: | Responde del Requisito (7.5) Información Documentada de la norma ISO 9001.2015, en la que refiere, el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización debe incluir la información documentada requerida por esta norma internacional; - la información documentada que la organización determina como necesaria para la eficacia del sistema de gestión de la calidad. |
Liberación de Producto y Servicio | Responde del Requisito (8.6) Liberación de Producto y Servicio, de la norma ISO 9001.2015, en la que refiere, la organización debe implementar las disposiciones planificadas, en las etapas adecuadas, para verificar que se cumplen los requisitos de los productos y servicios, no debe llevarse a cabo hasta que se hayan completado satisfactoriamente las disposiciones planificadas, a menos que sea aprobado de otra manera por una autoridad pertinente y cuando sea aplicable, por el cliente. |
Responde del Requisito (8.7) Control Salida No Conforme, de la norma ISO 9001.2015, en la que refiere, la organización debe asegurarse de que las salidas que no sean conformes con sus requisitos se identifican y se controlan para prevenir su uso o entrega no intencionada. La organización debe tomar las acciones adecuadas basándose en la naturaleza de la no conformidad y en su efecto. | Control Salidas No Conforme |
Mejora | Responde del Requisito (10) Mejora, de la norma ISO 9001.2015, en la que refiere, la organización debe determinar y seleccionar las oportunidades de mejora e implementar cualquier acción necesaria para cumplir los requisitos del cliente y aumentar la satisfacción del cliente. Éstas deben incluir: - mejorar los productos y servicios para cumplir los requisitos, así como considerar las necesidades y expectativas futuras; - corregir, prevenir o reducir los efectos no deseados; - mejorar el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad. |
Cómo el marco de referencia introducido en esta Norma Internacional se puede integrar en el modelo PHVA, lo cual puede ayudar a usuarios actuales y nuevos a comprender la importancia de un enfoque de sistema. | Estructura de ISO 14001.2015 |
Ciclo de Vida | El análisis del ciclo de vida (ACV) es una metodología de evaluación ambiental mediante la cual se pueden analizar y cuantificar todos los aspectos ambientales de un producto, proceso o servicio a lo largo de su ciclo de vida. El estudio incluye todas las etapas de su existencia, es decir, las etapas que van desde la extracción y procesado de las materias primas, su manufactura, transporte, distribución, uso, reutilización o reciclaje y la disposición final de los residuos. |
Son elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente. | Aspecto Ambiental |
Impacto Ambiental | Refiere según la ISO 14001, al cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización. |
Matriz de Aspectos Ambientales e Impactos Ambientales, la organización debe determinar aquellos aspectos que tengan o puedan tener un impacto ambiental significativo, es decir, los aspectos ambientales significativos, mediante el uso de criterios establecidos. La organización debe comunicar sus aspectos ambientales significativos entre los diferentes niveles debiendo mantener información documentada de sus: — aspectos ambientales e impactos ambientales asociados; — criterios usados para determinar sus aspectos ambientales significativos; — aspectos ambientales significativos. | Matriz de AA e IA |
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