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Description
Flashcards by Annette Haslböck, updated more than 1 year ago
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Created by Annette Haslböck
over 8 years ago
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| Question | Answer |
| Definition soziale Kompetenz | Fähigkeit, durchsetzungs- und beziehungsfähig zu sein Fähigkeit, Kontakte zu anderen Personen herzustellen und aufrechtzuerhalten, Menschen für sich einzunehmen, Freunde zu gewinnen. Zusammenwirken mehrerer Grundfähigkeiten: - Wahrnehmung anderer Personen, Erkennen ihrer Bedürfnisse, Einfühlungsvermögen, Wertschätzung und Anerkennung des anderen; Fähigkeit, konstruktive Kritik anzunehmen und unangebrachte Forderungen + Grenzverletzungen ablehnen zu können |
| Definition emotionale Kompetenz | Fähigkeit zum Umgang mit eigenen Emotionen und den Emotionen anderer |
| 4 Fähigkeitsbereiche | - Wahrnehmung von Emotionen bei sich und anderen, emotionale Expressivität - Forderung des Denkens durch Emotionen - Verstehen und Analysieren von Emotionen - Regulation von Emotionen |
| emotionale Intelligenz | hat mit Intelligenz wenig bis gar nichts zu tun, ist hiermit sogar z.T. negativ korreliert. Es handelt sich hierbei um vielfält. emotionale Kompetenzen, deren Konsistenz zw. versch. Emotionen + Situationen gering ist |
| Assessment-Center | vielfältige Eignungsuntersuchung, die aus verschiedenen Aufgaben und Verfahren besteht und zur Auswahl oder Förderung von Mitarbeitern benutzt wird. Meist besteht die Untersuchung aus Gruppendiskussion, Rollenspiel, Vortrag und Interview. Weitere: Leistungstest, Postkorbübung |
| Validität des Assessment-Center | besonders valide zur Abschätzung des Leistungspotenzials für Entscheidungen über eine Beförderung sind sie meist zu aufwändig, Minderung der Qualität geht mit Minderung der Validität einher ggü. Intelligenztests kann das Assessment-Center nur dann einen bedeutsamen zusätzlichen Beitrag zu einer validen Kompetenzerfassung liefern, wenn die Intelligenzunterschiede der Bewerber eher gering sind. Ansonsten sind A. besonders für die Vorhersage des Leistungspotenzials bei Bewerbern oder Neulingen im Job geeignet |
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