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Description
Flashcards by Torsten Knabel, updated more than 1 year ago
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Created by Torsten Knabel
over 8 years ago
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| Question | Answer |
| Betriebliche Anwendungssysteme - DEFINITION Laudon et al. 2010 | ... umfassen alle Softwarekomponenten, die für ein bestimmtes betriebliches Aufgabengebiet eingesetzt werden! |
| Anwendungssysteme | Werden in allen Unternehmen benötigt, Vertrieb und Wartung erfolgt meist über große Software- bzw. Systemhäuser |
| Informationssysteme | Werden für einem bestimmten Unternehmensteil entwickelt, implementiert und eingesetzt |
| IT Informationstechnologie | Umfasst alle technischen Komponenten. Speichern und verarbeiten (Server) Kommunikation (Telefon, Internet, internes Netzwerk) |
| 3 Arten von Anwendungssystemen | - Strategische Prozesse und Systeme // Unternehmensführung, TOP-Management - Taktische Prozesse und Systeme // Mittelmanagement - Operative Prozesse und Systeme // Operatives Management, Gruppen und Teammanagement |
| 4 Funktionsbereiche der Operativen Systeme | - Vertrieb und Marketing - Finanz- und Rechnungswesen - Produktion und Beschaffung - Personalwesen |
| Prozesseinteilung in 3 Arten | - Steuerungsprozess // zur Unternehmenssteuerung (Strategie usw.) - Kerngeschäftsprozesse // sind Wettbewerbskritisch, vom Kundenwunsch bis zur Leistungserbringung - Unterstützungsprozess // Nicht Wettbewerbskritisch, sehr wertschöpfend (Lohnzahlung, Buchhaltung usw.) |
| 3 Schicht Architekturmodelle | - Präsentationsschicht // Zeigt die Sicht des Anwenders auf die Datenbank - Logikschicht // Verarbeitet Geschäftsprozesse, Berechnung bzw. Auswertung von Anwenderabfragen - Datenschicht // Dient nur zur Speicherung, Datenbank oder Datenbankmanagementsystem (DMBS) |
| Transaktionssysteme | sind operative Anwendungssysteme zur Abwicklung und Unterstützung von Transaktionen. Unterstützen die operativen Geschäftsprozesse. Kerngeschäfts- und Unterstützungsprozess |
| Managementunterstützungssysteme | umfassen taktische und strategische Anwendungssysteme. Unterstützen die Planung, Kontrolle und Entscheidungsfindung im Unternehmen durch Geschäftsberichte oder betriebliche Informationen |
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