Se produce cara a cara, entre un emisor y receptor, los cuales, están enviando y recibiendo mensajes, tanto verbales como no verbales en una transacción continua, intercalando los papeles de hablante y escucha.
Características
-Diádica
-Espontánea
-Variable
-Única
-Dinámica
Se compone de:
Interacción simétrica
(Igualdad)
Interacción complementaria
(Diferencias)
Finalidad sana, es la satisfacción mutua de las expectativas
1. Nivel de interacción distante
2. Nivel de interacción lejano
3. Novel de interacción próximo
4. Nivela de interacción lejano
5. Nivel de interacción íntimo
Referencias:
Fonseca, M., Correa, A., Pineda, M., & Lemus, F. (2011). Comunicación Oral y Escrita . México: Pearson Educación.
Tipos de mensajes
Racionales
Emocionales
-Ideas claras y estructurada
-Pensamiento lógico
Expresan sentimientos del comunicador
Propósitos
Según el estado de ánimo
Propósito terminal
Propósito instrumental
La conversación
La entrevista
Del latín conversatio, es entablar una platica o diálogo entre dos o mas personas de manera agradable, con retroalimentación y comprensión del diálogo.
Reflexionar sobre el tema tratado y verificar si se cumplió el objetivo
Despedida
Tipo de comunicación donde se mantiene una conversación con una o varios de persas acerca de cierto tema para a posterior informar sus respuestas
Compuesto
-Entrevistado
-Entrevistador
-La interacción
Propósitos:
Guían el tratamiento del tema y el formato de pregunta-respuesta
-Obtener información para evaluar (informativa)
-Intercambiar opiniones o puntos de vista (entretenimiento)
-Cambiar o reforzar actitudes (persuasiva)
-Convencer y llevar una acción (persuasiva)
Responsabilidad compartida
Estructura
-Presentación o apertura del tema
-Cuerpo principal
-Conclusión
-Cierre
Tipos de preguntas
Forma de responder del entrevistado
-Abierto -Abierto-cerrado
-Cerrado
Objetividad o subjetividad del tema
-Objetiva
-dirigida
.-Cargada
Importancia de las preguntas en el desarrollo
-Primaria
-Secundaria
Tipos de entrevista
Técnicas
-Entrevista periodística
-Entrevista judicial
-Entrevista diagnóstica y terapeútica
-Entrevista orientadora
-Concordancia y aceptación
-De estructuración
-De reflejo
-De sielncio