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Mapa Conceptual Formulación
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Flowchart on Mapa Conceptual Formulación , created by Danna Paola Bustos Sánchez on 08/10/2022.
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Danna Paola Bustos Sánchez
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Danna Paola Bustos Sánchez
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Inteligencia Emocional en la administración empresarial
1.2 Generalidades de la Inteligencia y las emociones
1.3 La Inteligencia emocional
1.1 Fundamentación de la administración empresarial innovadora
diseñar estrategias y potenciar las capacidades de los empleados
Retos epistemológicos
1) El nuevo papel del conocimiento en el desempeño empresarial
Comprender el origen y propuesta de la inteligencia emocional para el manejo de grupos humanos
se centra principalmente en :
Planificación, dirección y control de recursos de la organización
Recursos humanos
Recursos financieros
Recursos tecnológicos
2) El rol de las TIC en el ejercicio de la administración empresarial
3) La globalización de las interacciones de la empresa en el entorno
4) La exigencia de construcción de infraestructuras de la información
5) La comprensión de la actividad empresarial
surgimiento de las empresas visionarias
permitiendo el
Objetivos claros y definidos
con:
Flexibilidad de los cambios
1.2.1 La inteligencia
1.2.2 Las Emociones
Es la capacidad de relacionar conocimientos para resolver una determinada situación
Según Gardner, es:
Factores internos como la genética y el coeficiente intelectual
Factores externos como la educación, y medios de comunicación
Teoría de las Inteligencias Multiples
1) Inteligencia Verbal- Linguistica
2) Inteligencia Lógica- Matemática
3) Inteligencia Musical:
Facilidad para expresarse de forma oral y escrita .
Facilidad para resolver problemas numéricos y lógicos .
Destreza de entender el lenguaje musical y la lectura de pentagramas.
4) Inteligencia Espacial
Facilidad en la representación de modelos tridimensionales mentalmente
5) Inteligencia Corporal o cenestética
Aptitud para mover el cuerpo con soltura y flexibilidad.
6) Inteligencia Intrapersonal
Capacidad de conocerse y poseer una imagen precisa de su mismo
7) Inteligencia Naturalista
Atribuible a los que aman y protegen el medio ambiente
8) Inteligencia Interpersonal
Facilidad que se tiene de comprender a las relaciones humanas
9) Inteligencia Emocional
Capacidad humana de comprender las emociones propias y la de los demás.
Estado afectivo o reacción subjetiva al ambiente, acompañada de cambios orgánicos influirá por la experiencia.
Emociones básicas
donde se destacan como:
Placer
Temor
Rabia
Dolor
Alegría
Emoción
las cuales son:
1.4. La inteligencia emocional en el trabajo
La capacidad de reconocer los sentimientos de los demás, motivarse y manejar adecuadamente las relaciones con si mismo y los demás.
1.3.1 Evolución, Teóricos y teorias
Daniel Goleman (1995)
E.L Thorndike (años 20 y 30)
Inteligencia social: capacidad para comprender las relaciones humanas
Robert Sterberg (1987)
Sensibilidad que permite captar mensajes tácitos
Peter Salovey y Jhon Mayer (1990)
Esferas principales de la Inteligencia Emociona
Howard Gardner (1990)
Teoría de las Inteligencias Múltiples
Importancia del manejo de los propios sentimientos
1.3.2 Componentes de la Inteligencia emocional
donde se destacan:
¿Cómo obtener el autodominio y superar los sentimientos de infelicidad
cambiarlas por:
cambiarlas por:
Temor: Ansiedad, Preocupación, miedo
Amor: Aceptación, simpatia y confianza
Disgusto: Desdén, Desprecio, Disgusto.
Placer: Alegria, dicha, diversión.
Sorpresa: conmoción y asombro.
1.5 La inteligencia emocional en la administración empresarial innovadora
Vergüenza: Culpabilidad, molestia, remordimiento.
Felicidad: estado de bienestar y satisfacción
cambiarlas por:
cambiarlas por:
Destacar las emociones positivas impulsan de formas mas eficiente el labor del empleado
1) Auto-regulación
es necesario destacar:
donde se encuentran:
Componentes de la inteligencia emocional
Ser capaz de manejar el estado emocional
2) Autoconomiento
Conocerse a si mismo y saber lo que dicen las emociones
3) Motivación
Canalizar emociones para alcanzar metas
4) Empatía
Reconocer y leer emociones en las demás
5) Habilidades sociales
Relacionarse con los demás e influir en ellos.
Módulo de Habilidades gerenciales
a partir del:
Meditar otros aspectos acerca del líder administrativo
1.5.1 Aplicaciones de la inteligencia emocional en el área de supply chain
1) Autorregulación: Dominio alto de las emociones para objetivos de la organización
2) Autoconciencia: Resolver problemas complejos con perspectiva estrategica
3) Motivación: Desarrollar mandos medios y superiores en la organización .
4) Empatia: evaluar el clima laboral y detectar estados de animo
5) Habilidades Sociales: Valoración de las actividades externas de la organización
el cual se divide en:
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