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Description
Mind Map by orincon579, updated more than 1 year ago
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Created by orincon579
over 10 years ago
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El Control Total de Calidad
- Entregar al consumidor:
productos que satisfagan las
necesidades del
consumidor, sin defectos y
dentro del plazo convenido.
- Materia
prima, entrega
y venta del
producto.
- Evitar:
Reclamos,Devoluciones,Repeticiones
de trabajo y Cmbios.
- ventas:
Satisfacción del
cliente,Obtener
utilidades,Precio
adecuado,Atención
a quejas.
- Materia Prima:
Control
adecuado de la
adquisicón
- Recursos
Humanos:Capacitación,Proceso,
producto y venta.
- Equipos e
Instalaciones:Equipos
nuevos y modernos,
incrementan la
producción
- Procedimientos:Control,Comisión de
errores,calidad del producto y normas
de producción.
- Control de calidad:
comprobar normas de
calidad,Verificar
muestras producto,
Satisfacer
requerimientos del
consumidor.
- Verificar control de
calidad:
Ventas,Recursos
humanos,Materias
primas, Equipos e
instalaciones,
Procesos de
producción y Producto
terminado
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