COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

El lenguaje oral.
1. Transmisión de un mensaje.
  1. Emisor: comunica y emite un mensaje.
2. Elementos de comunicación.
  1. Receptor: recibe el mensaje y lo transmite.
La comunicación no verbal.
1. Es la imagen personal
  1. Gesto.
  2. El vestir.
  3. El comportarse.
  4. El tono de la voz.
  5. Vocabulario.
La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.
1. Lenguaje no verbal.
  1. El contacto físico.
  2. Postura.
  3. Los gestos.
  4. La expresión de la cara.
  5. La mirada.
  6. Apariencia personal.
2. La comunicación verbal
  1. Claridad.
  2. Sencillez.
  3. Definición.
  4. Cercanía.
  5. Repetición.
  6. Estructura.
  7. Brevedad Cortesía.
  8. Énfasis.
Comunicaciones escritas internas de carácter breve.
1. Vertical, Transversal, Formal, Informal, Ascendente, Descendente.
Mensaje escrito.
1. Claro, Natural, Cortés.
La escritura.
1. Es el conjunto de Signos.

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