GESTIÓN DE PERSONAL EN UN AMBIENTE DINÁMICO Y COMPETITIVO

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GESTIÓN DE PERSONAL EN UN AMBIENTE DINÁMICO Y COMPETITIVO
  1. tiene la finalidad de crear un ambiente dinámico y competitivo
    1. DESAFÍOS
      1. GLOBALIZACIÓN
        1. implica
          1. vision global del negocio para la competencia
            1. no
              1. significa desaparecer el mercado local
              2. sino
                1. comparar a la organización con lo mejor del mundo
          2. PERSONAS
            1. Implica
              1. educar, capacitar, motivar y liderar a las personas
              2. son
                1. considerados como socios y colaboradores
              3. CLIENTE
                1. implica
                  1. capacidad de conquistar, mantener y ampliar la clientela.
                    1. conocer las características, necesidades y aspiraciones variables de su cliente y tratar de interpretar
                  2. PRODUCTOS Y SERVICIO
                    1. implica
                      1. distinguir los productos y servicios ofrecidos
                        1. agregar elemetos que los diferencien de los productos y servicios del competidor
                      2. CONOCIMEINTO
                        1. es
                          1. imprescindible el capital intelectual, el conocimiento y su adecuada aplicación genera nuevas oportunidades.
                        2. RESULTADO
                          1. implica
                            1. fijar objetivos y obtener resultados reduciendo costos y aumentando ingresos.
                          2. TECNOLOGÍA
                            1. implica
                              1. cambiar y no permanecer estático ante los progresos de la tecnología.
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