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Niveles de escucha de Schutz
Description
Mind Map on Niveles de escucha de Schutz, created by Ximena Villalobos on 27/09/2014.
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northern territory certificate of education and training (ntcet)
Mind Map by
Ximena Villalobos
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Created by
Ximena Villalobos
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Niveles de escucha de Schutz
La autoestima es el sentimiento que genera la diferencia entre lo que soy y lo que quiero ser. -Schutz
Oír: acto físico.
Escuchar: acto de voluntad
"El que oye no necesariamente escucha"
Si incrementamos nuestra escucha incrementamos nuestra comunicación.
Nivel -1
Son las personas que no escuchan por estar pensando en la actividad que están realizando.
Nivel 0
Evita el contacto concientemente.
El otro deliberadamente no está disponible para escucharnos.
Nivel 1
Son las personas que a todo te dicen no y te interrumpen.
Nivel 2
Personas con soberbia intelectual.
Nivel 3
Se enfoca en el sentido y no en la info.
Es una persona polítca y propia.
Nivel 4
Se mantiene la atención al que está hablando y no hay interrumpciones.
Nivel 5
Es el lazo efectivo para negociar.
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