Como fazer amigos e influenciar pessoas

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PNL Vendas Mind Map on Como fazer amigos e influenciar pessoas, created by Cristiano Bertul on 14/10/2014.
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Como fazer amigos e influenciar pessoas
  1. Parte III
    1. Como conquistar as pessoas para o seu modo de pensar
      1. Princípio 1 - O melhor meio de vencer uma discussão é evitá-la
        1. Princípio 2 - Respeite a opinião alheia. Nunca diga: "Você está errado"
          1. Princípio 3 - Se errar, reconheça o erro imediatamente e com ênfase
            1. Princípio 4 - Comece de um modo amigável
              1. Princípio 5 - Consiga que a outra pessoa diga "sim sim" imediatamente.
                1. Princípio 6 - Deixe a outra pessoa falar durante a maior parte da conversa
                  1. Princípio 7 - Deixe a outra pessoa pensar que a idéia é dela
                    1. Princípio 8 - Procure honestamente ver as coisas pelo ponto de vista alheio
                      1. Princípio 9 - Mostre-se simpático às idéias e desejos alheios
                        1. Princípio 10 - Apele para os mais nobres motivos
                          1. Princípio 11 - Dramatize suas idéias
                            1. Princípio 12 - Lance um desafio
                          2. Parte II
                            1. Seis maneiras de fazer com que as pessoas gostem de você
                              1. Princípio 1 - Interesse-se profundamente pela outra pessoa
                                1. Princípio 2 - Sorria
                                  1. Princípio 3 - Lembre-se de que o nome de um homem é, para ele, o som mais doce e mais importante que existe um qualquer idioma
                                    1. Princípio 4 - Seja um bom ouvinte. Incentive os outros a falarem deles mesmos
                                      1. Princípio 5 - Fale sobre assuntos que interessem a outra pessoa
                                        1. Princípio 6 - Faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente
                                      2. Parte I
                                        1. Técnicas fundamentais para tratar as pessoas
                                          1. Não critique, não condene, não se queixe
                                            1. Faça um elogio honesto e sincero
                                              1. Desperte na outra pessoa um ardente desejo
                                            2. Parte IV
                                              1. Seja um lider: Como modificar as pessoas sem as ofender ou provocar ofensas
                                                1. 1 - Comece com um elogio e uma apreciação sincera
                                                  1. 2 - Chame indiratamente a atenção sobre os erros alheios
                                                    1. 4 - Faça perguntas invés de dar ordens
                                                      1. 3 - Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas
                                                        1. 6 - Elogie o menor progresso e também cada novo progresso. Seja caloroso em sua aprovação e generoso em seu elogio
                                                          1. 5 - Não envergonhe as outras pessoas
                                                            1. 7 - Atribua a outra pessoa uma boa reputação para que ela se interesse em mantê-la
                                                              1. 8 - Incentive a outra pessoa. Faça com que os erros pareçam fáceis de corrigir
                                                                1. 9 - Faça a outra pessoa sentir-se satisfeita fazendo o que você sugere
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