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SGC SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD CRCC
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TRABAJO DE CALIDAD
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trabajo de la carrera tecnologica de gestión integrada del medio ambiente
calidad y seguridad en el trabajo
Mind Map by
Claudia CORTES CASTAÑEDA
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Claudia CORTES CASTAÑEDA
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SGC SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD CRCC
ISO 9000 Vr 2005 PRINCIPIOS Y VOCABULACIO
ISO 9001 Vr 2008 REQUISITOS PARA LA CERTIFICACION DE SGC
4.1 REQUISITOS GENERALES
LA ORGANIZACIÓN DEBE ESTABLECER, DOCUMENTAR Y MANTENER EL SGC
4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
MANUAL DE LA CALIDAD CONTROL DE DOCUMENTOS CONTROL DE REGISTROS
4.2.3 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS
4.2.4 CONTROL DE LOS RIESGOS
5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
5.1 COMPROMISO DE LA DIRECIÓN
5.2 ENFOQUE AL CLIENTE
5.3 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y CONTROL
5.4 PLANIFICACIÓN
5.4.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD
5.4.2 PLANIFICACIÓON DEL SGC
5.5 RESPONSABILIDAD AUTORIDAD Y CONTROL
5.5.1 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
5.5.2 REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN
5.5.3 COMUNICACIÓN INTERNA
5.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
5.6.1 GENERALIDADES
5.6.2 INFORMACIÓN PARA LA REVISIÓN
5.6.3 RESULTADOS DE LA REVISIÓN
6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
6.1 PROVISIÓN DE LOS RECURSOS
6.2 RRCURSOS HUMANOS
6.2.1 GENERALIDADES
6.2.2 COMPETENCIA TOMA DE CONCIENCIA Y FORMACIÓN
6.3 INFRAESTRUCTURA
6.4 AMBIENTE DE TRABAJO
7 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
7.1 PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTOS
7.2 PROCESOS REALIZADOS CON EL CLIENTES
7.2.1 REQUISITOS DEL PRODUCTO
7.2.2 REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL PRODUCTO
7.2.3 COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
7.3 DISEÑO Y DESARROLLO
7.3.1 PLANIFICACIÓN DEL DyD
7.3.2 ELEMENTOS DE ENTRADA DyD
7.3.3 RESULTADOS DEL DyD
7.3.4 REVISIÓN DyD
7.3.5 VERIFICACIÓN
7.3.6 VALIDACIÓN DyD
7.3.7 CONTROL DE LOS CAMBIOS
7.4 COMPRAS
7.4.1 PROCESO
7.4.2 INFORMACIÓN
7.4.3 VERIFICACIÓN DE PRODUCTOS
7.5 PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS
7.5.1 CONTROL
7.5.2 VALIDACIÓN DEL PROCESO
7.5.5 PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO
7.5.3 IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD
7.5.4 PROPIEDAD DEL CLIENTE
7.6 CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y DE MEDICIÓN
8. MEDICIÓN Y ANÁLISIS DE MEJORAS
8.1 GENERALIDADES
8.2 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
8.2.1 SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
8.2.2 AUDITORIA INTERNA
8.2.3 SyM DE LOS PROCESOS
8.2.4 SyM DEL PRODUCTO
8.3 CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME
8.4. ANÁLISIS DE DATOS
8.5 MEJORA
8.5.1 CONTINUA
8.5.2 ACCIONES CORRECTIVA
8.5.3 ACCIONES PREVENTIVAS
ISO 9001 Vr 2010 GESTIÓN PARA EL ÉXITO SOSTENIBLE DE LA ORGANIZACIÓN
ISO 19011 Vr 2012 DIRECTRICES PARA LA AUDITORIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
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