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Norma IS0 9001:2015
Description
Mind Map on Norma IS0 9001:2015, created by john jaime alvarez garcia on 27/08/2018.
Mind Map by
john jaime alvarez garcia
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john jaime alvarez garcia
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Norma IS0 9001:2015
Objetivos o Benficios de esta norma para implementar SGC en una organización
la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables
facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente
abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos
la capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados
John Álvarez
requisitos que deben mantenerse como información documentada
4.3 Determinación del alcance del SGC
5.2.2 Comunicación de la política de la calidad
7.1.6 Conocimientos de la organización
requisitos que deben conservarse como información documentada
7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones
10 cambios frente a versiones anteriores de la norma
1. Definir el contexto de la empresa
2. Listado con todas las partes interesadas
3. Revisar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
4. Demostrar el liderazgo
5. Alinear los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad con la estrategia de la empresa
6. Evaluación de los riesgos y oportunidades
7. Información documentada
8. Control operacional
9. Opina sobre el proceso de diseño y desarrollo
10. Control de proveedores externos
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