FENÓMENO DE LA VARIACIÓN

El fenómeno de variación está prácticamente presente en toda organización, en toda operación y el gran reto que tienen las empresas es controlarla y reducirla, de tal forma que puedan lograr productos y servicios de calidad uniforme y predecible todo el tiempo.
FACTORES QUE LO ORIGINAN
1. EL IMPERATIVO DE LA CALIDAD
  1. MANO DE BORA
  2. METERIAS PRIMAS O INSUMOS
  3. MSQUINARIA
  4. METODO O PROCEDIMINETO
2. FACTORES PARA ATACAR EL PROBLEMA DE LA VARIACION
  1. SISTEMAS DE CALIDAD
    1. Es una red de actividades definidas o diseñadas por la empresa, para que sea posible introducir al mercado productos y servicios de buena calidad, que cumplan con los requerimientos del mercado de manera continua y predecible al menor costo posible
      1. ED DE ACTIVIDADES
      2. MODELO DE GESTION
      3. ODELO NACIOAL
  2. CALIDAD COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA
    1. COMPETIVIDAD
      1. CALIDAD
      2. COMPETITIVIDAD
  3. PRECURSORES Y FILOSOFÍAS DE LA CALIDAD
    1. FILOSOFÍAS
      1. WALTER A. SHEWART
        graficas de control
      2. W. EDWARDS DEMING
      3. JOSEPH M. JURAM
        TRILOGIA DE LA CALIDAD
      4. PHILIP B. CROSBY
        PROGRAMA CERO DEFECTOS
        CUADRO DE MADUREZ DE CALIDAD
      5. ARMAND V. FEIGENBAUM
      6. KAORU ISHIKAWA
      7. GENICHI TAUGUCHI
        LOS 7 PUNTOS DE TAUGUCHI
  4. CULTURA DE CALIDAD
  5. ORGANIZACIÓN PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD

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	Created by sarahichakita about 10 years ago