El poder es la capacidad que
tiene A para influir en el
comportamiento de B de
liderazgo con el poder.
manera que este actúe de
acuerdo con los deseos de A.
El aspecto más relevante del
poder sea que es una función
de dependencia. Dependencia
es la relación de B con
respecto de A cuando A posee
algo que B requiere.
COMPARACION ENTRE LIDERAZGO Y PODER
La comparación cuidadosa de la descripción del poder con la
descripción del liderazgo del capítulo 12 revela que los
conceptos se relacionan estrechamente. Los líderes utilizan el
poder como un medio para alcanzar las metas grupales. ¿Qué
diferencias hay entre los dos términos? El poder no requiere
de compatibilidad entre las metas, sino únicamente
dependencia. Por otro lado, el liderazgo requiere cierta
congruencia entre las metas del líder y las de sus seguidores.
BASES DEL PODER
1. PODER
FORMAL
1.El poder formal se basa
en la posición que tiene
un individuo en una
organización, y proviene
de la capacidad de
obligar o recompensar, o
bien, de la autoridad
formal.
1.Poder coercitivo: Base del poder que
depende del temor a los resultados
negativos por la falta de obediencia.
1.Poder de recompensa: Obediencia lograda con
base en la capacidad de distribuir recompensas
que los demás consideran valiosas.
1.Poder legítimo:El que recibe una persona
como resultado de su puesto en á
jerarquía formal de una organización.
2.PODER
PERSONAL
2.Poder del experto: Influencia que se basa en
habilidades o conocimientos especiales.
2.Poder referente: Influencia
que se basa en la identificación
con una persona que cuenta
con recursos o rasgos
personales deseables.
2.El poder
personal se
deriva de las
características
únicas de un
individuo.
3. ¿CUALES BASES DEL
PODER SON MAS EFICACES?
3.Las fuentes personales del poder son las más
eficaces. El poder del experto y el referente se
relacionan positivamente con la satisfacción de los
trabajadores con sus supervisores, su
compromiso organizacional y su desempeño;
mientras que el poder de recompensa y el legítimo
parecen no relacionarse con tales resultados.
4. PODER Y JUSTICIA
PERCIBIDA
4.Se deposita
mayor confianza
en las
autoridades
cuando tienen
mucho poder y se
considera que
sus
organizaciones
operan con
justicia, y son
menos confiables
cuando tienen
mucho podery se
considera que
sus
organizaciones
operan de forma
injusta.
5.PODER Y JUSTICIA
PERCIBIDA
5.Los estudios sugieren
q los líderes y los
gerentes q ocupan
puestos de poder pagan
mayores costos por ser
injustos y obtienen
mayores beneficios por
ser justos.
6.DEPENDENCIA: LA
CLAVE PARA EL PODER
El aspecto + importante del poder es
q es 1 función de dependencia.
El postulado general de la dependenda: Cuanto mayor sea Ui
dependencia de B en A, mayor poder tendrá A sobre B. Cuando usted
posee algo que otros requieren pero que solo usted controla, los hace
dependientes de usted y, por lo tanto, adquiere poder sobre ellos
¿Qué crea dependenda? La
dependencia se incrementa
cuando el recurso que se
controla es importante,
escaso e insustituible
Importancia: Si nadie quiere lo que usted
posee, no se creará dependencia
Escasez: La relación entre escasez y dependencia se
observa en el poder de las categorías ocupacionales
Imposibilidad
de sustitución:
Cuanto menos
sustitutos
viables tenga
un recurso,
mayor poder
dará su
control.
TÁCTICAS DEL PODER
Las investigaciones
han identificado
nueve tácticas de
influencia distintas
• Legitimidad. Basarse en la propia posición de autoridad, o afirmar que una petición concuerda con las políticas o
reglas organizacionales. • Persuasión racional. Dar argumentos lógicos y evidencia basada en hechos para
demostrar que una petición es razonable. • Peticiones inspiradoras. Desarrollar un compromiso emocional al
apelar a valores, necesidades, esperanzas y anhelos del otro. • Consulta. Aumentar el apoyo del otro al
involucrarlo en la decisión de qué se hará para lograr lo planeado. • Intercambio. Recompensar al otro con
beneficios o favores a cambio de acceder a una petición. • Peticiones personales. Solicitar obediencia con base en
la amistad o la lealtad. • Congraciamiento. Uso de halagos, elogios o comportamiento amistoso antes de hacer
una petición. • Presión. Uso de alertas, exigencias repetidas y amenazas. • Coaliciones. Solicitar la ayuda o el
apoyo de otras personas para persuadir al otro y que esté de acuerdo.
Habilidades políticas: Capacidad de influir en los demás para buscar alcanzar objetivos personales.
Formas en q los
individuos
convierten las
bases del poder
en acciones
especificas
ACOSO SEXUAL: PODER DESIGUAL
EN EL LUGAR DE TRABAJO
El acoso sexual se define como
cualquier actividad no deseada
de naturaleza sexual que afecta
el empleo de un individuo y crea
un ambiente laboral hostil.
Algunas formas en que los
gerentes pueden protegerse a
sí mismos y a sus trabajadores
del hostigamiento sexual:
1. Asegúrese de que exista una política activa que
defina lo que constituye acoso sexual, que informe a
los trabajadores que pueden ser despedidos si
hostigan a otra persona, y que establezca los
procedimientos para presentar quejas. 2. Tranquilice a
los empleados indicándoles que no sufrirán venganzas
si entablan una queja. 3. Investigue todas las quejas, e
informe a los departamentos jurídico y de recursos
humanos. 4. Asegúrese de disciplinar o despedir a los
ofensores. 5. Organice seminarios internos para
concientizara los empleados sobre los diversos
aspectos del acoso sexual.
POLÍTICA: EL PODER EN ACCIÓN
DEFINICION DE LA
POLITICA
ORGANIZACIONAL:
comportamiento
político en las
organizaciones como
aquellas actividades
que no forman parte
del rol formal de un
individuo, pero que
influyen o tratan de
influir en la
distribución de las
ventajas y desventajas
dentro de la compañía.
LA REALIDAD DE LA POLITICA:
Algunos gerentes reportan
que cierto uso del
comportamiento político es
tanto ético como necesario,
siempre y cuando no dañen a
alguien más de manera
directa. COMPORTAMIENTO
POLITICO: Actividades que no
forman parte del rol formal de
un individuo en la
organización, pero que
influyen o tratan de influir en
la distribución de las ventajas
y desventajas dentro de la
organización.
CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO POLÍTICO
FACTORES Q
CONTRIBUYEN AL
COMPORTAMIENO
POLITICO
Factores individuales: •
Muchos empleados con
autovigilancia • Locus
de control interno •
Altos niveles de
personalidad
maquiavélica •
Inversión
organizacional •
Alternativas de trabajo
percibidas •
Expectativas de éxito
Factores organizacionales: •
Reasignación de recursos •
Oportunidades de ascenso •
Escasa confianza • Ambigüedod
en los roles • Sistema poco claro
de evaluación del desempeño •
Prácticas de recompensa de
suma cero • Toma de decisiones
democrática • Presiones para un
buen desempeño • Altos
directivos que buscan su propio
beneficio
¿COMO RESPONDEN LOS
INDIVIDUOS ANTE LA
POLITICA ORGANIZACIONAL?
MANEJO DE LA IMPRESIÓN
Proceso mediante el cual los
individuos tratan de controlar la
impresión que los demás se
forman de ellos.
Conductas defensivas:
Comportamientos reactivos y
protectores para evitar la acción, la
culpa o el cambio.