Las 7 Herramientas de la calidad

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7 herramientas de la calidad
Raúl Carrasco
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Raúl Carrasco
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Las 7 Herramientas de la calidad
  1. Conjunto de técnicas estadísticas
    1. Diagrama de Pareto
      1. Identificar fuentes clave, responsable de la mayor parte de los efectos
      2. Gráfica de control
        1. Determinar si un proceso es estable o predecible
        2. Gráfico de Ishikawa
          1. Identificar y clasificar posible causas de un problema
          2. Histograma
            1. Representa la distribución de frecuencias
            2. Diagrama de dispersión
              1. Representan pares ordenados, posible relación entre dos variables
              2. Diagrama de flujo
                1. Muestra secuencia de pasos, entradas y salidas de un proceso
                2. Hoja de control
                  1. Registro de datos relativos a la ocurrencia
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