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El gerente como persona: valores,
actitudes, emociones y cultura.
- Wilson ha luchado para crear y
conservar un ambiente de trabajo
- Tratar a los empleados con respeto
- Ofrecer oportunidades de
capacitación, crecimiento y
desarrollo
- Ofrece capacitación y desarrollo
- Ofrece capacitación y desarrollo
- Ofrecer oportunidades de
capacitación, crecimiento y
desarrollo
- Tratar a los empleados con respeto
- Características estables:
rasgos de personalidad
- Todos los seres humanos, tenemos
características que influyen en el
pensamiento, en los sentimientos, en
nuestro comportamiento dentro y
fuera del trabajo.
- Los 5 grandes rasgos
de la personalidad
- Extraversión
- Cuando experimentamos emociones y estados de
animo positivos y cuando nos sentimos bien con
nosotros mismos y con el mundo que nos rodea
- Hay gerentes introvertido y
extrovertidos.
- Hay gerentes introvertido y
extrovertidos.
- Cuando experimentamos emociones y estados de
animo positivos y cuando nos sentimos bien con
nosotros mismos y con el mundo que nos rodea
- Agresividad
- Es cuando experimentamos emociones y
estados de animo negativos, nos sentimos
afligidos y somos críticos con uno mismo y
con los demas
- Los gerentes agresivos,
están enojados e
insatisfechos
- Los gerentes menos
agresivos, son menos
pesimistas y criticos
- Los gerentes agresivos,
están enojados e
insatisfechos
- Es cuando experimentamos emociones y
estados de animo negativos, nos sentimos
afligidos y somos críticos con uno mismo y
con los demas
- Simpatia
- Es cuando una persona tiene
buena relación con las demás
- Los gerentes simpáticos son
agradables y tienden a ser
afectuosos
- Los gerentes que congenian
poco, son desconfiados y
poco cooperativos
- Los gerentes simpáticos son
agradables y tienden a ser
afectuosos
- Es cuando una persona tiene
buena relación con las demás
- Escrupulosidad
- Es la tendencia a ser
cuidadoso, esmerado
y perseverante
- Los gerentes escrupulosos,
son diciplinados y organizados
- Los no escrupulosos,
dan la sensación de
indisciplinados y
desorientados
- Los gerentes escrupulosos,
son diciplinados y organizados
- Es la tendencia a ser
cuidadoso, esmerado
y perseverante
- Apertura a la experiencia
- Es ser original, es correr riesgos
- Los gerentes con apertura a la
experiencia, tienen la probabilidad de
correr riesgos, ser innovadores en
sus planes y decisiones
- Los gerentes con apertura a la
experiencia, tienen la probabilidad de
correr riesgos, ser innovadores en
sus planes y decisiones
- Es ser original, es correr riesgos
- Extraversión
- Todos los seres humanos, tenemos
características que influyen en el
pensamiento, en los sentimientos, en
nuestro comportamiento dentro y
fuera del trabajo.
- Otro rasgo de personalidad que
influyen en el comportamiento de
los gerentes
- Para entender la
eficacia de los
gerentes
encontramos otros
rasgos
- El locus de control
- Percepción que uno tiene de
si mismo
- Interno
- Piensan que son
dueñas de su destino
- Piensan que son
dueñas de su destino
- Externo
- Piensan que las fuerzas
externas provocan lo que les
sucede
- Piensan que las fuerzas
externas provocan lo que les
sucede
- Interno
- Percepción que uno tiene de
si mismo
- Auroestima
- Es cuando el
individuo se siente
bien con el mismo y
con sus capacidades
- Personas con
autoestima
elevada
- Creen que son competentes
meritorias y capaces de manejar
cualquier situación
- Creen que son competentes
meritorias y capaces de manejar
cualquier situación
- Personas con
autoestima
elevada
- Es cuando el
individuo se siente
bien con el mismo y
con sus capacidades
- Necesidades de logro,
afiliación y poder
- Logro
- Cuando un individuo tiene un fuerte
deseo de desempeñar bien las tareas
difíciles y cumplirlas con excelencia
- Cuando un individuo tiene un fuerte
deseo de desempeñar bien las tareas
difíciles y cumplirlas con excelencia
- Afiliación
- Cuando un individuo se preocupa
por establecer buenas relaciones
personales, ser querido.
- Cuando un individuo se preocupa
por establecer buenas relaciones
personales, ser querido.
- Poder
- Es el control de la persona
hacia los demas
- Es el control de la persona
hacia los demas
- Logro
- El locus de control
- Para entender la
eficacia de los
gerentes
encontramos otros
rasgos
- Valores, actitudes, estados de ánimo y
emociones
- Manifiestan como experimentan
los gerentes su trabajo, en tanto
que actúan como individuos
- Valores
- Remiten a lo que los gerentes
tratan de lograr a través del
trabajo y como piensan que
deben comportarse.
- Remiten a lo que los gerentes
tratan de lograr a través del
trabajo y como piensan que
deben comportarse.
- Actitudes
- Se refiere a sus ideas y
sentimientos sobre su trabajo y la
organización.
- Se refiere a sus ideas y
sentimientos sobre su trabajo y la
organización.
- Valores
- Estados de ánimo y
emociones
- Abarca lo que sienten
cuando realizan su
función gerencial
- Abarca lo que sienten
cuando realizan su
función gerencial
- Manifiestan como experimentan
los gerentes su trabajo, en tanto
que actúan como individuos
- Valores superiores y utilitarios
- Valor superior
- Es un convicción personal sobre metas y
objetivos de la vida
- Una vida cómoda,
un mundo en paz,
felicidad
- Una vida cómoda,
un mundo en paz,
felicidad
- Es un convicción personal sobre metas y
objetivos de la vida
- Utilitario
- s una convicción sobre las
pautas de conducta deseada
- Ambicioso, tolerante,
honesto, intelectual
- Ambicioso, tolerante,
honesto, intelectual
- s una convicción sobre las
pautas de conducta deseada
- Valor superior
- Ética en acción
- El sistema de los valores de los gerentes significa lo
que ellos, como individuos, tratan de lograr y de ser
en su vida privada y laboral, los valores de un gerente
es una guía fundamental de su comportamiento y sus
esfuerzoa al planear, dirigir y organizar
- El sistema de los valores de los gerentes significa lo
que ellos, como individuos, tratan de lograr y de ser
en su vida privada y laboral, los valores de un gerente
es una guía fundamental de su comportamiento y sus
esfuerzoa al planear, dirigir y organizar
- actitudes
- Es un conjunto de sentimientos
y convicciones, estas insciden
en como abordan su trabajo
- Satisfacción laboral
- Es cuando un gerente
se siente contento con
su trabajo y considera
que recibe un trato
justo, buen salario y
compañeros
agradables
- Es cuando un gerente
se siente contento con
su trabajo y considera
que recibe un trato
justo, buen salario y
compañeros
agradables
- Compromiso con la
organización
- Los gerentes que están dedicados a su
organización, creen en lo que ésta hace, se
sienten orgullosos de lo que representa y
cultivan una gran lealtad hacia ella.
- Los gerentes que están dedicados a su
organización, creen en lo que ésta hace, se
sienten orgullosos de lo que representa y
cultivan una gran lealtad hacia ella.
- Satisfacción laboral
- Es un conjunto de sentimientos
y convicciones, estas insciden
en como abordan su trabajo
- Estados de ánimo y emociones
- Es una sensación o estado
mental, cuando un gerente
tiene un estado de ánimo
positivo, se siente contento,
estimulado y alegre
- Cuando se encuentra en un
estado de ánimo negativo,
se muestra temerosa
asustada o nerviosa
- Las emociones son
sentimientos mas intensos
y son transitorias
- Es una sensación o estado
mental, cuando un gerente
tiene un estado de ánimo
positivo, se siente contento,
estimulado y alegre
- Inteligencia emocional
- La capacidad de
entender, manejar las
emociones y los estados
de animo propios y de
los demas
- Cuando los
gerentes con gran
inteligencia
emocional,
comprenden mejor
como se sienten y
porque; así mismo,
manejan mejor sus
sentimientos
- Cuando los
gerentes con gran
inteligencia
emocional,
comprenden mejor
como se sienten y
porque; así mismo,
manejan mejor sus
sentimientos
- La capacidad de
entender, manejar las
emociones y los estados
de animo propios y de
los demas
- Cultura organizacionla
- Comprende el conjunto común de ideas, valores, normas
y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones de los
miembros de una empresa para poder alcanzar las metas
- Comprende el conjunto común de ideas, valores, normas
y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones de los
miembros de una empresa para poder alcanzar las metas
- Administradores y
cultura organizacional
- Los miembros de una
organización, contrubuyen al
desarrollo y mantenimiento
de su cultura; pero la
influencia de los gerentes
cumple con una parte muy
importante
- Los miembros de una
organización, contrubuyen al
desarrollo y mantenimiento
de su cultura; pero la
influencia de los gerentes
cumple con una parte muy
importante
- Función de los
valores y las normas
en la cultura
organizacional
- Los valores superiores, remiten a
lo que una organización y sus
empleados tratan de lograr; los
valores utilitarios, guían la manera
en que la institución y sus
miembros cansíguen las metas
generales
- Las normas compartidas, son un
aspecto clave de la cultura de la
organización
- Las normas compartidas, son un
aspecto clave de la cultura de la
organización
- Los valores superiores, remiten a
lo que una organización y sus
empleados tratan de lograr; los
valores utilitarios, guían la manera
en que la institución y sus
miembros cansíguen las metas
generales
- Valores del funador
- Los fundadores, ponen
en el escenario en que
se encauza el desarrollo
de valores y normas
culturales, porque sus
propios valores guían el
desarrollo de la
compañía ya que
contratan a sus
gerentes y empleados
- Los fundadores, ponen
en el escenario en que
se encauza el desarrollo
de valores y normas
culturales, porque sus
propios valores guían el
desarrollo de la
compañía ya que
contratan a sus
gerentes y empleados
- Cultura y acción gerencial
- El mantenimiento y la
comunicación de la
organización da forma
al comportamiento de
todos los empleados
- Planear
- Estimulan a los gerentes a
participar en el proceso de
la planeación, están
dispuestos a escuchar
buenas ideas
- Estimulan a los gerentes a
participar en el proceso de
la planeación, están
dispuestos a escuchar
buenas ideas
- Organizar
- Una estructura de equipos por
producto, puede ser muy
adecuada en una organización
con una cultura innovadora
- Una estructura de equipos por
producto, puede ser muy
adecuada en una organización
con una cultura innovadora
- Dirigir
- Los gerentes dirigen con el
ejemplo y alientan a los
empleados a correr riesgos y
experimentes y apoyan aunque
su resultado sea positivo o de
fracaso
- Los gerentes dirigen con el
ejemplo y alientan a los
empleados a correr riesgos y
experimentes y apoyan aunque
su resultado sea positivo o de
fracaso
- Controlar
- Los gerentes que quieren fomentar los
riesgos, la creatividad y la innovación,
saben que hay muchos caminos que
llevan al éxito; y que los fracasos deben
aceptarse para que la creatividad
prospere
- Los gerentes que quieren fomentar los
riesgos, la creatividad y la innovación,
saben que hay muchos caminos que
llevan al éxito; y que los fracasos deben
aceptarse para que la creatividad
prospere
- Planear
- El mantenimiento y la
comunicación de la
organización da forma
al comportamiento de
todos los empleados
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