Cuando hablamos de
redes sociales hacemos
referencia a las
estructuras sociales
formadas por diferentes
individuos y
organizaciones que se
relacionan entre si
formando plataformas
digitales
Entre ellas; Facebook,
Twitter, Instagram, que
ofrecen sus servicios
para formar grupos,
compartir información,
etc...
REDES SOCIALES A NIVEL PERSONAL
VENTAJAS
Compartir conocimientos e
información
Información y entrenamiento
Comunicación instantanea
Oportunidades laborales
Denúncia social
DESVENTAJAS
Confundir el perfil personal con el
professional.
Configuración de nuestra privacidad
Cumplimiento de las normas de uso
Estafas de redes sociales
Suplantacion de identidad
Addicion a las redes
sociales.
Ciberbullying y grooming
REDES SOCIALES A NIVEL DE EMPRESAS
VENTAJAS
Fomentar la comunicación y la
col·laboración entre professional
Fidelización de clientes y contacto
de clientes potenciales
Pueden mejorar la reputación online
de la empresa
Medir el resultado de los
associaciones
Aumenta la visibilidad de la marca
Posibilidad de asociar un blog
Canal de atención al cliente
Canal de difusión
DESVENTAJAS
Inversión de tiempo y dinero
Trolls y malas criticas
WEB 2.0
Es un fenomeno social
surgido del desarrollo
de diversas
aplicaciones de
internet.
Esta formada por las
plataformas para la
publicacion de
contenidos como
Blogger, Facebook o
servicios conocidos como
Wikipedia.
REDES SOCIALES GENERALISTAS
La finalidad principal para lo
que han sido creadas es la de
poner en contacto y facilitar la
comunicación entre diferentes
personas.
NETIQUETAS EN LAS REDES SOCIALES
Són un conjunto de normas de coportamiento basadas en el
respeto a los demás.