LA CALIDAD

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Administración de Empresas Mind Map on LA CALIDAD, created by katherin Roa on 28/08/2019.
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Resource summary

LA CALIDAD
  1. ESTRATEGIAS ENFOCADAS EN EL CLIENTE
    1. COSTOS Y HERRAMIENTAS
      1. MODELOS Y NORMAS
        1. PLANIFICACIÒN
      2. PRODUCCIÒN DE CALIDAD
        1. CALIDAD DEL SERVICIO
          1. CLIENTES SATISFECHOS
            1. MEJOR PARTICIPACIÒN EN EL MERCADO
              1. RENTABILIDAD Y CRECIMIENTO
          2. SERVICIO AL CLIENTE
            1. LIDERAZGO
              1. *CAPACITACIÒN *TRABAJO EN EQUIPO *EDUCACIÒN *METAS *MOTIVACIÒN *CULTURA ORGANIZACIONAL
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