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Created by cesar barrera
over 4 years ago
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ADMINISTRACIÓN 3
- FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
- administracion es el
acto de administrar
planificar , controlar y
dirigir los diversos
recursos con los que
cuenta una persona u
empresa con el fin de
alcanzar una serie de
objetivos
- definicion
- definicion
- importancia
- La importancia de la
administración está en que
imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor
personal, equipo, materiales,
dinero y relaciones humanas. Se
mantiene al frente de las
condiciones cambiantes y
proporciona previsión y
creatividad. El mejoramiento es su
consigna constante.
- La importancia de la
administración está en que
imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor
personal, equipo, materiales,
dinero y relaciones humanas. Se
mantiene al frente de las
condiciones cambiantes y
proporciona previsión y
creatividad. El mejoramiento es su
consigna constante.
- naturaleza de la administración
- la naturaleza administrativa o de la
administración está basada en el ser humano
y su comportamiento frente a estos sistemas
racionales, por esto mismo definimos a la
administración como la ciencia social que se
encarga del estudio del comportamiento, cuya
aplicación a conjuntos humanos permite
establecer y mantener sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo, con el fin de lograr el
máximo de bienestar para la humanidad
- la naturaleza administrativa o de la
administración está basada en el ser humano
y su comportamiento frente a estos sistemas
racionales, por esto mismo definimos a la
administración como la ciencia social que se
encarga del estudio del comportamiento, cuya
aplicación a conjuntos humanos permite
establecer y mantener sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo, con el fin de lograr el
máximo de bienestar para la humanidad
- habilidades y roles del administrador
- Ciertos roles y habilidades se requieren para todos los administradores sin
importar su especialidad. El concepto de rol usado aquí es similar al de un
actor de cine, por su parte las habilidades administrativas son el talento
necesario para una ejecución efectiva.
- roles
- habilidades
- roles
- Ciertos roles y habilidades se requieren para todos los administradores sin
importar su especialidad. El concepto de rol usado aquí es similar al de un
actor de cine, por su parte las habilidades administrativas son el talento
necesario para una ejecución efectiva.
- administracion es el
acto de administrar
planificar , controlar y
dirigir los diversos
recursos con los que
cuenta una persona u
empresa con el fin de
alcanzar una serie de
objetivos
- COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.
- Comunicacion
- La comunicación se define como la transmisión de señales
mediante un código común al emisor y al receptor. Esa
transmisión se produce en infinidad de situaciones y ámbitos,
entre ellos el ámbito empresarial. La comunicación empresarial
se divide en dos vertientes: Comunicación externa y
comunicación interna
- comunicacion externa
- La comunicación externa es aquella que se establece entre la
empresa y los sujetos relacionados con la misma como son:
Clientes, proveedores, competencia, intermediarios, medios de
comunicación y público en general.
- La comunicación externa es aquella que se establece entre la
empresa y los sujetos relacionados con la misma como son:
Clientes, proveedores, competencia, intermediarios, medios de
comunicación y público en general.
- comunicacion interna
- La comunicación interna ,
probablemente es el tipo de
comunicación más importante
para la empresa, ya que la falta de
comunicación dentro de la
empresa conlleva consecuencias
negativas de gran relevancia. Entre
otros aspectos, la comunicación
interna favorece aspectos como
los siguientes:
- Mejora en la efectividad
de la empresa
- Rapidez en la resolución de
problemas.
- Aumento de la capacidad de
respuesta.
- Promoción de la confianza y
buenas relaciones entre
empleados.
- Mejora en la efectividad
de la empresa
- La comunicación interna ,
probablemente es el tipo de
comunicación más importante
para la empresa, ya que la falta de
comunicación dentro de la
empresa conlleva consecuencias
negativas de gran relevancia. Entre
otros aspectos, la comunicación
interna favorece aspectos como
los siguientes:
- tipos de comunicacion
- comunicacion externa
- ventajas
- desventajas
- No saber cuáles son
los problemas dentro
de tu propia empresa.
- Tus empleados
pierden la confianza
de dialogar contigo.
- Tus empleados no
sienten que los
escuchas
- Baja la motivación de
tu personal.
- La toma de decisiones
no efectivas.
- No saber cuáles son
los problemas dentro
de tu propia empresa.
- La comunicación se define como la transmisión de señales
mediante un código común al emisor y al receptor. Esa
transmisión se produce en infinidad de situaciones y ámbitos,
entre ellos el ámbito empresarial. La comunicación empresarial
se divide en dos vertientes: Comunicación externa y
comunicación interna
- Manejo de conflictos y negociación en la Organización.
- La negociación y el manejo de conflictos dentro de las organizaciones son una
serie de procesos permanentes cuya gestión se vuelve esencial si se quiere
tener una empresa sana, con desarrollo integral. La negociación es una
consecuencia necesaria y de la interrelación de los diversos elementos que
componen la estructura de una organización, cuando los distintos actores o
partes que la conforman tienen un conflicto buscan una solución que satisfaga
sus intereses. Hay que comprender que negociar es un acto integral de
comportamiento y en él, el negociador debería saber cuáles son sus
habilidades, sus debilidades y fortalezas, con el fin de poder apoyar o ser
apoyado
- proceso de manejo de conflictos
- proceso de manejo de conflictos
- La negociación y el manejo de conflictos dentro de las organizaciones son una
serie de procesos permanentes cuya gestión se vuelve esencial si se quiere
tener una empresa sana, con desarrollo integral. La negociación es una
consecuencia necesaria y de la interrelación de los diversos elementos que
componen la estructura de una organización, cuando los distintos actores o
partes que la conforman tienen un conflicto buscan una solución que satisfaga
sus intereses. Hay que comprender que negociar es un acto integral de
comportamiento y en él, el negociador debería saber cuáles son sus
habilidades, sus debilidades y fortalezas, con el fin de poder apoyar o ser
apoyado
- Comunicacion
- LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
- Motivación y
Liderazgo son dos
partes esenciales de
una de las principales
tareas de un directivo
(equipo y tiempo), la
de crear el equipo
humano para
conseguir que los
objetivos de su
empresa se cumplan.
- liderazgo
- El liderazgo es el conjunto de
habilidades gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir
en la forma de ser o actuar de las
personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo hacia
el logro de sus metas
- tipos de liderazgos
- Líder
carismático
- Líder
tradicional
- Líder
legítimo
- Liderazgo
autoritario –
autocrático
- Liderazgo “pro las
personas” – orientado a
ellos
- Liderazgo “pro las
personas” – orientado a
ellos
- Liderazgo
autoritario –
autocrático
- Líder
legítimo
- Líder
tradicional
- Liderazgo transformacional –
el más completo
- Liderazgo
burocrático
- Liderazgo “de la curva”
- Liderazgo orientado a la tarea
- Liderazgo orientado a la tarea
- Liderazgo “de la curva”
- Liderazgo
burocrático
- Liderazgo transformacional –
el más completo
- Líder
carismático
- El liderazgo es el conjunto de
habilidades gerenciales o directivas
que un individuo tiene para influir
en la forma de ser o actuar de las
personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo hacia
el logro de sus metas
- teorias motivacionales
- que es la motivacion?
- La motivación hace referencia a un proceso, su
origen parte de la necesidad, carencia, deseo o
temor, que se traduce en objetivos en tormo a
los cuales la persona orienta su
comportamiento.
- motivacion
- La motivación hace referencia a un proceso, su
origen parte de la necesidad, carencia, deseo o
temor, que se traduce en objetivos en tormo a
los cuales la persona orienta su
comportamiento.
- La Pirámide de Maslow
- Maslow formula en su teoría una
jerarquía de necesidades humanas y
defiende que conforme se satisfacen las
necesidades más básicas (parte inferior
de la pirámide), los seres humanos
desarrollan necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la
pirámide).
- Maslow formula en su teoría una
jerarquía de necesidades humanas y
defiende que conforme se satisfacen las
necesidades más básicas (parte inferior
de la pirámide), los seres humanos
desarrollan necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la
pirámide).
- La teoría de
Motivación-Higiene de
Herzberg
- las personas están
influenciadas por dos
factores:
- La satisfacción
- La
insatisfacción
- La satisfacción
- las personas están
influenciadas por dos
factores:
- La teoría motivacional
de McClelland
- McClelland enfoca su teoría básicamente
hacia tres tipos de motivación: Logro,
poder y afiliación:
- McClelland enfoca su teoría básicamente
hacia tres tipos de motivación: Logro,
poder y afiliación:
- que es la motivacion?
- liderazgo
- Motivación y
Liderazgo son dos
partes esenciales de
una de las principales
tareas de un directivo
(equipo y tiempo), la
de crear el equipo
humano para
conseguir que los
objetivos de su
empresa se cumplan.
- FUNDAMENTOS DE CONTROL
- Es el proceso que usan los administradores para asegurarse de que las
actividades realizadas se corresponden con los planes, el control
también puede utilizarse para evaluar la eficacia del resto de las
funciones administrativas: la planeación, la organización y la dirección.
- Pasos para el funcionamiento
del control
- Determinar el objetivo del control.
- Precisar los objetivos del control.
- Definir las normas.
- Conocer la realidad.
- Comparación de lo real contra el plan.
- Análisis de desviaciones.
- Adopción de medidas.
- Adopción de medidas.
- Análisis de desviaciones.
- Comparación de lo real contra el plan.
- Conocer la realidad.
- Definir las normas.
- Precisar los objetivos del control.
- Determinar el objetivo del control.
- TIPOS DE CONTROL
- Control previo.
- Control directivo o de dirección.
- Control a corriente.
- Controla posterior.
- Controla posterior.
- Control a corriente.
- Control directivo o de dirección.
- Control previo.
- El proceso de control consiste
en
- Establecer estándares y
métodos para medir el
rendimiento.
- Medir el rendimiento.
- Determinar si el rendimiento se
corresponde con los estándares
trazados y en caso necesario
- Tomar medidas correctivas.
- Tomar medidas correctivas.
- Determinar si el rendimiento se
corresponde con los estándares
trazados y en caso necesario
- Medir el rendimiento.
- Establecer estándares y
métodos para medir el
rendimiento.
- Requisitos de un
sistema de control
- responder objetivos.
- debe ser económico.
- debe ser flexible.
- debe ser preventivo.
- debe ser preventivo.
- debe ser flexible.
- debe ser económico.
- responder objetivos.
- Es el proceso que usan los administradores para asegurarse de que las
actividades realizadas se corresponden con los planes, el control
también puede utilizarse para evaluar la eficacia del resto de las
funciones administrativas: la planeación, la organización y la dirección.
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