Técnicas de Negociação

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Nádia Lemos
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Técnicas de Negociação
  1. 1) Planejamento
    1. Conhecer o cliente
      1. Ciclo de Vendas
        1. Estartégia
        2. Conhecer o produto
        3. 2) Seleção da técnica
          1. Cliente a longo prazo
            1. Colaborativa
            2. Venda definitiva
              1. Manipuladora
              2. Novos Clientes
                1. Distributiva
                2. Clientes antigos
                  1. Criativa
                3. 3) Dar valor ao seu trabalho
                  1. Inicio
                    1. (+) Custo
                      1. (-) Benefício
                    2. Aplicação
                      1. Descontos
                        1. Promoções
                      2. 4) Demonstrar as vantagens
                        1. Atender a necessidade
                          1. Atender as preferência
                          2. 5) Passar Confiança
                            1. Domínio da negociação
                            2. 6) Paciência
                              1. 7) Contorno de objeções
                                1. Solução de ponderações
                                2. 8) Gatilhos Mentais
                                  1. Social
                                    1. Emocional
                                      1. Instintivos
                                      2. 9) Gere uma necessidade de urgência
                                        1. Noção de escassez
                                        2. 10) Deixe uma carta na manga pro final
                                          1. Brinde
                                          2. 11) Recaptular a negociação
                                            1. Tirar dúvidas
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