Es un tipo de actividad en línea participativa en la que una persona
institucional, organización, sin ánimo de lucho o empresa propone a un grupo o
individuo mediante una convocatoria abierta y flexible la realización libre y
voluntaria de una tarea. La realización de la tarea de complejidad y modularida
variable y en la que la multitud debe participar aportando sus trabajos, dinero,
conocimiento y/o experiencia siempre implica un beneficio mutuo, el usuario
recibe la satisfacción de una necesidad concreta ya sea esa emocional, de
reconocimiento, social, autoestima o desarrollo de actitudes personales.
Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocios o de
marketing, que redunda en la generación de actividades conjuntas entre l empresa y
sus clientes. Los mercados son pues foros de debates y discución tanto para la empresa
como para los consumidores mas activos. Gracias a estos se producen un cambio en el
tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas combinaciones y nuevas
posibilidades.
Crowdsourcing: Se acerca en cantidad y da
como resultados cambios incrementales
Cocreación: Se centra en la calidad y
produce solución innovadora.