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Productos, Servicios y Marcas.
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MAPA CONCEPTUA DEL CAPITULO 8 DEL LIBRO MARKETING; PRODUTO, SERVICIO Y MARCA
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cap. 8 marketing
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Mind Map by
Sophya Bueso
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Sophya Bueso
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Productos, Servicios y Marcas.
¿Qué es un Producto?
Productos, servicios y experiencias
Niveles de productos y servicios
Clasificaciones de Productos y Servicios
Producto de Consumo
Producto de Conveniencia
Producto de Compra
Producto de Especialidad
Producto no Buscado
Producto Industrial
Organizaciones, Personas, Lugares e Ideas
Desarrollo de Proveedores
Marketing Social
Decisiones sobre Productos y Servicios
Decisiones de Productos y Servicios Individuales
Atributos del Producto o Servicio
Calidad del Producto
Características del producto
Estilo y Diseño del Producto
Asignación de Marca
Marca
Empaque
Etiquetado
Servicios de Apoyo a Productos
Decisiones de Línea de Productos
Línea de Productos
Decisiones de mezcla de productos
Mezcla de Productos
Marketing de Servicios
Naturaleza y Características de un Servicio
Intangibilidad
Inseparabilidad
Variabilidad
Caducidad
Estrategias de Marketing para Compañías de Servicios
La Cadena Servicio-Utilidades
Calidad Interna del Servicio
Empleados de servicio Satisfechos y Productivos
Mayor Valor del Servicio
Clientes Satisfechos y Leales
Utilidades y Crecimiento Saludables
Marketing Interno
Marketing Interactivo
Tareas Fundamentales de Marketing
Administración de la Diferenciación del Servicio
Administración de la Calidad del Servicio
Administración de la Productividad del Servicio
Estrategia de Asignación de Marcas: Creación de Marcas Fuertes
Valor de Marca
Construcción de Marcas Fuertes
Posicionamiento de Marca
Selección del Nombre de Marca
Patrocinio de Marca
Marcas Nacionales y Marcas Privadas
Marcas Conjuntas
Desarrollo de Marca
Extensión de Línea
Extensión de Marca
Multimarcas
Marcas Nuevas
Administración de Marcas
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