MANUAL DE OSLO CAPITULO 3

Tipos de innovación
1. Producto
  1. Bien o servicio nuevo o mejorado significativamente
    1. Caracteristicas
    2. Técnicas
    3. Materiales
    4. Componentes
  2. Debe ser un nuevo producto diferenciado
2. Proceso
  1. Cambio en las técnicas , sistemas tecnológicos o materiales
    1. Puede ser en
      1. Produccíon
      2. Distribucíon
      3. Producción o distribución de un producto nuevo
      4. Mejoras de calidad
      5. Disminución de costos
    2. A través de
      1. Software
      2. Técnicas
      3. Actividades auxiliares a la empresa
      4. Métodos
3. Mercadotécnia
  1. Nuevo modelo de comercializacíon para aumentar ventas
    1. Cambios en la comunicacion
      1. sustitución de logo
      2. fidelización
      3. relación con el cliente
    2. posicionamiento
    3. nuevos canales de venta
      1. franquicias
      2. venta directa
      3. cambios en la exhibicion
      4. licencias de uso
    4. promoción
    5. tarificación
      1. sistema de variación de precios por demanda
4. Organización
  1. cambios en procedimientos de la empresa, lugar de trabajo, en relaciones exteriores
  2. Cambios
    1. practicas o procedimientos de la empresa
    2. en el lugar de trabajo
    3. relaciones exteriores
      1. decisiones estrategicas para mejorar resultados
        productividad
        reduccion de costos
        para clientes
        proveedores
    4. actualizacion de conocimiento
    5. variaciones en la relaciones con
      1. clientes
      2. proveedores
        integracion
        subcontratacion de actividades
      3. centros de investigacion
  3. concretar innovacion en la organizacion
    1. debe de tener
      1. nuevos programas informaticos
      2. modos de recopilacion
        de informacion entre sus divisiones
      3. modos de distribucion
  4. clases de innovacion
    1. conseguidas
    2. en curso
    3. desechadas
  5. empresas con actividades innovadoras
    1. empresa con cualquiera de las 3 clases
    2. empresdas en procesos de innovacion que no tuvieron resultados
acciones claras de innovacion
1. actividades
  1. cientificas
  2. tecnologicas
  3. organizativas
  4. financieras
  5. comerciales
  6. diseño industrial
2. desarrollo de prototipos
3. inversion en conocimiento
4. adquisicion de tecnologia
  1. software
  2. patentes
  3. invenciones
  4. licencias
  5. know-how
  6. diseños
factores que obstaculizan la innovacion
1. coste
  1. riesgos percibidos excesivos
  2. costes elevados
  3. falta de
    1. fondos propios
    2. financiamiento externo
      1. capital de riesgo
      2. financiamiento publico
2. vinculados con el conocimiento
  1. falta de
    1. informacion tecnologica
    2. personal calificado
      1. dn la empresa
      2. en el mercado laboral
    3. informacion sobre mercados
    4. dificultades para encontrar socios
      1. para el desarrollo de productos
      2. consorcio de comercializacion
    5. rigidez organizacional
      1. actitudes frente al cambio del
        personal
        gestores
        directivos
    6. incapacidad de capacitar al personal
3. Institucionales
  1. falta de infraestructura
  2. debilidad de derechos de propiedad
  3. legislaciones
  4. reglamentos
  5. norma
  6. fiscalidad
concepto
1. Implementacion de cambios en el producto, proceso, mercadotecnia o la organizacion para generar mejores resultados
  1. puede ser propia o producida por alguien externo
    1. en serivicios
    2. o industrias

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