Los sistemas de información en los negocios
globales contemporáneos.
EL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS
DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS
Miles de millones de pesos se invierten en
consultorias, servicios de negocio y adminitración.
CÓMO LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN TRANSFORMAN LOS
NEGOCIOS
Cada día se accede más a la internet desde
dispositivos móviles, se dirigen empresa,
negocios desde el bolsillo
Las compras hoy en día se
hacen mayormente desde la
internet
El periódico, las noticias,
la prensa, se ven desde
la internet.
NOVEDADES EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN GERENCIAL?
Cambio continuo en la tecnologia.
Cambios Interrelacionados.
la plataforma digital
móvil emergente
el crecimiento del
software en línea
como un servicio
el crecimiento de la
“computación en
nube”
DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DE LA GLOBALIZACIÓN
Inicio: trans los viajes de Colón se dio inicio al
comercio internacional
Revolución
industrial:
fenómeno mundial
Crecimiento y surgimiento
de nuevas tecnologias
Los procesos de negocios
básicos se realizan por
medio de redes digitales
mejorar la eficiencia de sus
operaciones para poder obtener una
mayor rentabilidad.
Obtener respuesta en el
procesamiento de datos
para tomar decisiones en
tiempo real
Mayor
Competitividad
+
inversión
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Qué es??
Conjunto de componentes interrelacionados que
recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y
distribuyen información para apoyar los procesos de toma
de decisiones y de control en una organización.
También pueden ayudar a los
gerentes y trabajadores del conocimiento a analizar
problemas, visualizar temas complejos y crear nuevos
productos.
Actividades en un
sistema de información
Entrada - Proceso -
Salida
Los sistemas de información
como parte integral de las
organizaciones
Estructura compuesta por distintos
niveles y áreas.
Gerencia de nivel superior
Gerencia de nivel medio
gerencia operacional
trabajadores del conocimiento
trabajadores de datos
trabajadores de producción o de servicio
PRINCIPALES FUNCIONES DE NEGOCIOS
Ventas y marketing
Manufactura y
producción
Finanzas y
contabilidad
Recursos humanos
UPS
COMPITE EN FORMA GLOBAL CON
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
servicio de paquetería United Parcel Service (UPS)
empezó en 1907, en una oficina del tamaño de un clóset,
ubicada en un sótano.
prometieron “el mejor servicio y
las menores tarifas”.
Ahora: Es una empresa global con más de 408 000
empleados, 96 000 vehículos y la novena aerolínea más
grande del mundo.
entrega más de 15 millones de paquetes y
documentos a diario en Estados Unidos y
más de 200 países y territorios
invierte más de $1 mil
millones al año
Por medio de su sistema de rastreo de paquetes
automatizado, UPS puede supervisar e incluso
cambiar la ruta de los paquetes durante el proceso
de entrega.
Cualquiera que desee
enviar un paquete puede
acceder al sitio Web
Sistema que permite reducir el tiempo de
carga en tránsito y consolidar su
inventario.