prevenir la ocurrencia de situaciones que
afecten la seguridad del paciente, reducir
y de ser posible eliminar la ocurrencia de
Eventos adversos para contar con
instituciones seguras y competitivas
internacionalmente.
PRINCIPIOS
Enfoque de atención centrada en el usuario
Cultura de seguridad
Integración con el SOGC
Multicausalidad
Validez
Alianza con el paciente y la familia
Alianza con el profesional de la salud
MODELO CONCEPTUAL DE DEFINICIONES BÁSICAS
inicio de atención
segura
si
Lesión
si
Evento adverso prevenible
no
incidente
no
Lesión
si
patología
complicación
atención en salud
evento adverso no prevenible
no
atención segura
CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA
esquema del queso
suizo
para que se genere un daño es necesario que se
alineen las diferentes fallas en los procesos
ALGUNAS BARRERAS DE SEGURIDAD PARA PREVENIR LA OCURRENCIA DE EVENTO ADVERSO SON
garantizar una atención limpia en salud
evitar la confusión en la administración de medicamentos
acciones a nivel individual y organizacional para disminuir las fallas
asociadas al factor humano
programas para evitar las caídas de pacientes
protocolos para la remisión oportuna de pacientes
barreras de seguridad en la utilización de tecnología
HERRAMIENTAS PRÁCTICAS COMUNES EN EL MUNDO PARA
PROGRAMAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
política institucional de seguridad del paciente
PROPÓSITOS
instituir una cultura de
seguridad del paciente
reducir la incidencia de
eventos adversos e incidentes
crear o fomentar un entorno
seguro de atención
educar, capacitar, entrenar y
motivar el personal
metodologías para la evaluación de la frecuencia de presentación de los eventos adversos
procesos para la detección de la ocurrencia de eventos adversos
metodología para el análisis de eventos adversos
Protocolo de Londer, análisis de
ruta causal o análisis de causa raiz
estrategias para profundizar la cultura institucional de seguridad del paciente
protocolos para el manejo del paciente
ALERTAS DE SEGURIDAD
la no observancia de las buenas prácticas de seguridad en la
gestante favorece la transmisión vertical de sífilis
conocer los protocolos de vigilancia y las guias de manejo del
síndrome febril previene muertes por leptospirosis
fallas en la atención de diagnóstico en caso de sarampión puede
tener consecuencias en la eliminación de la enfermedad
uso de hipoclorito de sodio en la desinfección de
superficies en las IPS
las fallas de la atención en el manejo clínico del dengue
pueden ocasionar consecuencias fatales para el paciente
estar preparados para antender los casos de cólera le sale al
paso a muertes que se pueden evitar
ACCIONES INTER-INSTITUCIONALES PARA ESTABLECER LA POLÍTICA
INSTITUCIONAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
entidades administradores de planes de beneficios
entes externos de vigilancia y control
reporte extra-institucional
ELEMENTOS ESTRATÉGICOS PARA LA MEJORA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE