Teoria Contingencial

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Fabiano Faustino
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Teoria Contingencial
  1. Origem
    1. Tom Burns e Stalker (1961) Sistema Mecânico e Orgânico
      1. Modelo Mecânico de Sistema
        1. Sistema Hierárquico
          1. Se adéqua a situações estáveis de mercado
          2. Modelo Orgânico de Sistema
            1. Sistema não hierárquicos
              1. Se adéqua às condições de mercado
              2. Representantes Principais
                1. Joan Woodward (1916-1971)
                  1. Quanto mais complexo for o sistema produtivo utilizado, maior será a possibilidade de exercício de controle sobre as operações de fabricação, uma vez que o processo pode ser predeterminado.
                    1. Sistemas de produção unitária e de pequenos lotes
                      1. Sistemas de produção de grandes lotes e em massa
                        1. Sistemas de produção por processo
                  2. Representantes Principais
                    1. Lawrence e Lorsch
                      1. Diferenciação e Integração
                        1. O nível de desempenho de uma empresa crescerá à medida que suas estruturas e procedimentos internos levem em conta o equilíbrio entre diferenciação e integração
                      2. Grupo de Aston
                        1. Diversos tipos de burocracia
                          1. Plena; Plena nascente; Fluxo de Trabalho; Pré-fluxo de trabalho; de pessoal e organização implicitamente estruturada
                          2. Equifinalidade: mais de uma solução possível para atingir os resultados almejados
                        2. Ideias centrais
                          1. Consideram que o meio ambiente impõe uma série de exigências objetivas à organização, das quais elas não podem “escapar” sob pena de terem uma queda de produtividade e desempenho
                            1. Trabalham com a noção de adaptação contínua da organização ao meio ambiente e de seu ajuste interno (fit) às características deste, sob pena de sofrer o processo de entropia (morte)
                              1. Estruturas e práticas administrativas diversas para organizações de unidades organizacionais diversas
                              2. Críticas
                                1. Discorda dos princípios universais da administração
                                  1. Não há one best way
                                    1. Há diferentes maneiras de se atingir os objetivos propostos (equifinalidade)
                                      1. O ambiente e a tecnologia influenciam as características organizacionais
                                      2. Tecnologia e Organização
                                        1. Cusomano (1992)
                                          1. Modelos de produção predominantes do mercado de “software e serviços”: job-shop organizations; sistema flexível de projeto e produção; fábrica convencional de projeto e produção
                                          2. James Thompson (1967)
                                            1. Tipos de tecnologia: longas e lineares; de mediação e intensivas
                                            2. Charles Perrow (1967)
                                              1. Tecnologias para lidar com tarefas rotineiras; tecnologias de produção artesanal (craft production); tecnologias de criação/engenharia (engineering production) e tecnologias não rotineiras/inovadoras
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