Planeación estratégica para
obtener una ventaja competitiva
Unidades estratégicas de Negocios
(UEN): Subgrupo dentro de un solo
negocio o conjunto de negocios
realizados dentro de la organización
mayor
Misión clara y mercado meta
específico
Control sobre sus recursos
Sus propios competidores
Un solo negocio o conjunto
de negocios relacionados
Planes que no dependen de
otras UEN de la organización
Alternativas Estratégicas
Matriz de oportunidades de Ansoff: Modo de
formular alternativas haciendo corresponder
los productos con los mercados
Las compañias pueden explorar 4
opciones
Planeación del mercado: Estrategía que
busca incrementar la participación del
mercado con los clientes existentes
Desarrollo de mercados: Estrategía
para atraer a nuevos clientes
Desarrollo del producto: Implica crear nuevos
productos para los mercados actuales
Diversificación: Estrategía para
incrementar las ventas mediante la
introducción de nuevos productos a
nuevos mercados
Existen 3 tipos de innovaciones
centrales
Innovación central: Implementa cambios utilizando
los activos existentes para ofrecer mayor comodidad
a los clientes actuales
Innovación Adyacente: El propósito de está es llevar las
fortalezas de la compañía a nuevos mercados
Innovación transformadora: Estas decisiones generan
mercados, productos y muchas veces a negocios
enteramente nuevos
Modelo del Boston Consulting
Gruop
La matriz de cartera clasifica a la UEN en 4
categorías
Estrella: Líder en el mercado que crece
con rapidez
Vaca: Genera más dinero para mantener su
partición de mercado
Incógnita: Unidad cuyo capital crece con
rapidez pero tiene utilidades pequeñas
Perro: Poco potencial de crecimiento y
participación de mercado pequeña
El siguiente paso será asignar a cada uno de
sus recursos futuros las 4 estrategías básicas
que son: Construir, Conservar, Cosechar y
Desechar
Modelo de General
Electric
Las dimensiones que utiliza este modelo (activo del mercado
y fortaleza de la compañia) son más versatiles y complejas que
las que emplea el Modelo de Boston Consulting Group, pero
son más dificiles de cuantificar
Proceso de Planeación de
Marketing
Planeación: Sirve para anticipar
hechos futuros , determinar
estrategias y alcanzar objetivos
futuros.
Planeación del Mkt: Diseño de
actividades relacionadas con los
objetivos y el entorno
Plan de Mkt: Documento que
emplea el gerente de marketing
como guía de actividades
Definir la misión del
Negocio
Enunciado de la Misión: Enunciado de la
actividad de la empresa basado en un
análisis de los beneficios que buscan
obtener los clientes y de las condiciones del
entorno
Miopía del Marketing: Definir un negocio en razón
de sus bienes en lugar de hacerlo para buscar
beneficios para los clientes
Efectuar un análisis de la
situación
Análisis
FODA
Escaner del
entorno
Ventaja competitiva:
Características únicas de la
compañía y sus productos,
superiores a su competencia
Ventaja competitiva de
costos: Bajos costos
manteniendo márgenes de
utilidad
Ventaja por diferenciación: Brindar algo único
y valioso, más allá de un precio por debajo de
los competidores
Ventaja del Nicho:Cubrir un segmento
pequeño con efectividad
Ventaja Sostenible: Ventaja que los
competidores no pueden copiar
Criterios para establecer los objetivos del
Mkt: Expone lo que deben lograr las
actividades de Mkt.
Para que los enunciados sean útiles deben ser:
Realistas, Mensurables, Cubrir plazo específico,
Compararse con un punto de referencia
Describir el mercado
meta
Estrategía de Mkt: Actividades para seleccionar y describir
varios varios mercados meta y mantener una mezcla de
Mkt
Análisis de las oportunidades del mercado: Descripción y
cálculo del volumen y potencial de ventas de los
segmentos
Mezcla de Marketing: Combinación de estrategias
de producto, precio, plaza y promoción
Seguimiento del plan de
Mkt:
Implementación: Tranforma un plan
de Mkt en actividades que serán
desempeñadas para cumplir objetivos
Evaluación y control: Mide si se han
alcanzado los objetivos y evalua los
resultados del plan de Mkt.
Tareas después de la auditoría: Perfilar las
debilidades y fortalezas de la empresa, garantiza el
rol de auditorías, adjudica la responsabilidad de
implementar las recomendaciones.
Planeación estratégica efectiva: Requiere de
atención continua, creatividad y compromiso por
parte de la gerencia