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Introducción al campo del comportamiento organizacional
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comportamiento humano en las organizaciones
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Mind Map by
sonia galvez
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sonia galvez
about 3 years ago
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Resource summary
Introducción al campo del comportamiento organizacional
Estudio del comportamiento de las personas
Principales tipos de conducta
Instintiva: vinculada con los instintos
Surge automáticamente por los estímulos ambientales
Aprendida: adquirida para la supervivencia y adaptación social
La conducta se caracteriza en:
Natural: cubrir necesidades, actúa por reflejo y descripción propia
Fomentada: actúa como reacción a un factor externo
Por las características de las personas la conducta puede ser:
Pasiva: evita conflictos
Agresiva: prioriza el derecho propio
Asertiva: busca dialogar negociar y llegara una conclusión pacifica
Roles del administrador
Relaciones interpersonales: figura de autoridad, lider
Información: monitor difusión y vocero
Toma de desiciones: emprendedor, distribuidor de recursos y negociaciones
Habilidades del administrador
Desarrollar competencias en el manejo de grupos de alto desempeño
Habilidades conceptuales
Humanas
Tecnicas
Perspectivas del comportamiento organizacional
Retos
Oportunidades
Enfoques del comportamiento organizacional
Enfoque intuitivo: orientado a la interpretación de la motivación, deseos, desempeño y dinamica entre los miembros de la organización
Enfoque sistemático: para comprender , predecir y controlar las actividades del personal dentro del trabajo
Disciplinas conductistas
Psicología
Sociología
Antropología
Ciencia política
Pedagogía
Administración
Psicometría
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