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Las actitudes y satisfacción en el trabajo
Description
Comportamiento Organizacional
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comportamiento organizacional
satisfacción
do
comportamiento organizacional
ciclo común básico o similar
Mind Map by
Nayelimgr
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Resource summary
Las actitudes y satisfacción en el trabajo
componentes de las actitudes
Cognición
Creencia de cómo son las cosas
Afecto
Emoción de una actitud
Comportamiento
Intención de comportarse de cierta manera
Actitudes hacia el trabajo
Satisfacción laboral
Sentimiento positivo de un puesto a partir de la evaluación de sus características
Involucramiento en el trabajo
Grado en que un individuo se identifica psicologicamente con su puesto
Compromiso Organizacional
Identificarse con la organización y con sus metas
Apoyo organizacional percibido
Grado en el que el empleado cree la organización valora su contibución
Comportamiento del empleado
Involucramiento, satisfacción y entusiasmo hacia el trabajo
Principales causas de la insatisfaccón
Estrés laboral, salario, promoción, trabajo, seguridad, supervisor y compañeros
Efectos
Salida
Abandono de la organización
Voz
Mejorar las condiciones
Lealtad
Espera pasiva de que las cosas mejoren
Negligencia
Permitir pasivamente que las cosas empeoren
Satisfacción laboral
Variables con las que se relaciona de manera positiva o negativa
Desempeño, satisfacción del cliente, ausentismo, rotación de personal, anomalías en el trabajo, etc.
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