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Evaluacion del
desempeño humano
(Chiavenato)
- Concepto
- Apreciación sistemática del
comportamiento de las personas en
los cargos que ocupan
- Apreciación sistemática del
comportamiento de las personas en
los cargos que ocupan
- Responsables
- Superior Directo, empleado o
comité de evaluación
- Superior Directo, empleado o
comité de evaluación
- Métodos de evaluación
- Escalas gráficas
- Formulario de doble entrada, donde las filas representan
los factores de evaluacion del desempeño y las columnas
representan los grados de variación de tales factores.
- Formulario de doble entrada, donde las filas representan
los factores de evaluacion del desempeño y las columnas
representan los grados de variación de tales factores.
- Elección forzada
- En cada bloque o conjunto compuesto de dos, cuatro o más frases, el
evaluador debe elegir por fuerza solo una o dos, las que más se apliquen
al desempeño del empleado evaluado,
- En cada bloque o conjunto compuesto de dos, cuatro o más frases, el
evaluador debe elegir por fuerza solo una o dos, las que más se apliquen
al desempeño del empleado evaluado,
- Investigación de campo
- Entrevistas de un especialista en evaluación, con el
superior inmediato, mediante las cuales se evalúa el
desempeño de sus subordinados buscando las causas,
los orígenes y los motivos de tal desempeño, mediante el
análisis de hechos y situaciones.
- Entrevistas de un especialista en evaluación, con el
superior inmediato, mediante las cuales se evalúa el
desempeño de sus subordinados buscando las causas,
los orígenes y los motivos de tal desempeño, mediante el
análisis de hechos y situaciones.
- comparación por pares
- Compara a los empleados de dos en dos; en la
columna derecha se anota aquel cuyo desempeño se
considera mejor.
- Compara a los empleados de dos en dos; en la
columna derecha se anota aquel cuyo desempeño se
considera mejor.
- Incidentes críticos
- El supervisor inmediato observa y registra los
hechos excepcionalmente positivos y los
negativos con respecto al desempeño de sus subordinados.
- El supervisor inmediato observa y registra los
hechos excepcionalmente positivos y los
negativos con respecto al desempeño de sus subordinados.
- Frases descriptivas
- El evaluador señala las frases que caracterizan el
desempeño del subordinado (+ o 5) y aquellas que
demuestran el opuesto de su desempeño ( - o N)
- El evaluador señala las frases que caracterizan el
desempeño del subordinado (+ o 5) y aquellas que
demuestran el opuesto de su desempeño ( - o N)
- Escalas gráficas
- Objetivo principal
- Mejorar los resultados de los recursos
humanos de la empresa
- Objetivos intermedios
- Adecuación del individuo al cargo
- Capacitación
- Promociones
- Incentivo salarial
- Mejoramiento de relaciones entre superiores y subordinados
- retroalimentación
- autoperfeccionamiento del empleado
- autoperfeccionamiento del empleado
- retroalimentación
- Mejoramiento de relaciones entre superiores y subordinados
- Incentivo salarial
- Promociones
- Capacitación
- Adecuación del individuo al cargo
- Mejorar los resultados de los recursos
humanos de la empresa
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