Se reunen problemas en area de trabajo y se
ordenan en importancia para ser tratados
Identificacion de problema
Exposicion de soluciones
Se ve la factibilidad
Ejecucion de soluciones
S etoma el proyecto aprovado ,se toma lugar a
respaldos y asesorias
Evaluacion del plande mejora
Se evaluan los resultados optenidos a lo
largo de este
Se escoje al problema mas importante para ser el proyecto
y se recopila toda la informacion
Objetivo del circulo de calidad
1) Construir mejor calidad de organizacion
2) Generar un mejor entorno laboral
proporcionando espacios de participacion
y dialogo
Mejorar la comunicacion horizontal y vertical
en la organizacion
Reducir los errores y mejorar la calidad, propiciar el trabajo de
grupo, fomentar mayor participación en el trabajo, desarrollar
habilidades para resolver problemas, crear la actitud para
prevenir los problemas.
Caracteristicas
Tamaño
Suele estare comprendido por minimo 4 y
maximo 15 con el numero ideal 8
Periodicidad
Integrantes
Participacion
Voluntariedad
Remuneracion
Capacitacion
Evaluacion
Los circulos ya formados deben
ser avaluados
Los miembros recibiran capacitacion
permanente para participar
El tiempo dedicado por cada
trabajador es remunerado
No se impone cada trabajador decide
Aunque hay un jefe las decisiones se
escojen en conjunto el solo las da a
exponer
Estan a cargo de una misma persona y
a su vez esta ser parte del circulo
Se uniran en preiodods fijos normalmente
una vez en semana
Nacio en Japon a comienzos de la decada de los 50 introduciodos por Kaouru
Ishikawa
En ese entonces los productos eran
muy baratos pero tambien muy
malos
Se propusieron a dar un producto barato de
buena calidad,usando el circulo de calidad
,requiriendose hasta ahora
Desde la introdcucion de el ciclod e calidad en Europa en 1978 se a extendido y
popularizado hasta la actualidad
Su gran acojida se debe a que permite a los trabajadores involucrarse y
proponer soluciones al mejorar un mejor hambiente de trabajo