Hacen más eficiente las
tareas que componen
una empresa
Mejoran los
procesos de
negocios
Usan una misma BD
y herramientas
Enfocados en 4 áreas
Contabilidad
RRHH
Cadena de Suministro
MKT y Ventas
Mejora el funcionamiento de la empresa, con especializaciones y dividiendo el trabajo para hacerlo más eficiente y aumentar la productividad
Procesos de Negocios
Estos procesos
intervienen para
que las actividades
puedan tener
entradas y salidas
valiosas para los
clientes
Los clientes pueden
ser internos o
externos a la
organización
Las organizaciones cuentan con muchos recursos
que son capaces de convertirse en bienes y
servicios para sus clientes y todo esto requiere de
información valiosa y precisa
Marketing
Datos de clientes Datos
de pedidos Datos de
tendencias de ventas
Costos unitarios de
productos
Cadena de Valor
Datos de ventas de
productos Planes de
producción Niveles de
inventarios
Contabilidad y Finanzas
Pagos de los clientes Datos de
facturación Datos de cuentas bancarias
Datos de ventas Datos de producción e
inventarios Sueldos y gastos