Gestión por procesos

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LUIS MIGUEL CASTANEDA BONILLA
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Gestión por procesos
  1. Esta estructurado de dos maneras:
    1. Estructura organizacional tradicional
      1. Estructura organizacional por procesos
      2. Esta conformado por la retroalimentación: Medición, análisis y mejora
        1. Modelo de Gestión de Calidad basado en procesos
          1. Es un resultado que se alcanza mas eficiente cuando las actividades y recursos se generan en procesos
          2. Ciclo de PHVA
            1. Es una estrategia para mejorar procesos e implementar cambios para la mejora continua
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