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Description
Mind Map by medyemilsen, updated more than 1 year ago
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Created by medyemilsen
about 9 years ago
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Indicadores en una organizacion
- Se establece un indicador a nivel estrategico
- Se establecen por areas (subareas) o tacitamente
- Se establecen operativamente
- Se establecen operativamente
- Se establecen por areas (subareas) o tacitamente
- Informacion
- Se consolida de abajo hacia arriba
- Debe mostrarse la situacion antes, durante y despues
- Debe mostrarse la situacion antes, durante y despues
- Se consolida de abajo hacia arriba
- Estrategia (Lo que hace el general)
- Mide
- Eficacia (nivel satisfaccion)
- Eficiencia( nivel de ejecucion del proceso)
- Proceso ( manera en que transforma entradas en salidas)
- Estructuracion (alineamiento de los elementos de operacion)
- Desempeño ( relacion entre lo que se entrega, como se produce y lo que se espera)
- Desempeño ( relacion entre lo que se entrega, como se produce y lo que se espera)
- Procesos estrategicos
- Procesos
- Procedimientos
- Actvidades
- Operaciones
- Tareas
- Tareas
- Operaciones
- Actvidades
- Procedimientos
- Procesos
- Estructuracion (alineamiento de los elementos de operacion)
- Proceso ( manera en que transforma entradas en salidas)
- Productividad
- Satisface a l cliente empleando la menor cantidad de insumos posibles.
- Combinacion de eficiencia y eficacia.
- Relacion entre lo producido y lo consumido.
- Relacion entre lo producido y lo consumido.
- Combinacion de eficiencia y eficacia.
- Satisface a l cliente empleando la menor cantidad de insumos posibles.
- Conformidad
- No conformidad
- De un producto
- Definiendo los clientes:
- Calidad
- Precio
- Precio
- Frente a sus necesidades y espectativas
- Calidad
- Definiendo los clientes:
- No conformidad
- Eficacia (nivel satisfaccion)
- Mide
- Espina de pescado (kaoru Ishukawa)
- Linea central(que) objetivo corporativo
- Como desarrollarlos nivel tacito
- como nivel operativo
- como nivel operativo
- Como desarrollarlos nivel tacito
- Linea central(que) objetivo corporativo
- Definiendo metas
- Identificando factores
- Estableciendo valores
- Reducir los indicadores a niveles razonables
- A traves de:
- Graficos
- Tablas
- Graficos de control
- Interpretando los valores
- Valor de capacidad
- Situado entre:
- Actualidad (grado de aprovechamiento de los recursos)
- Potencialidad ( valor que toma en la organizacion)
- Latencia
- Diferencia entre la capacidad y la actualidad
- Diferencia entre la capacidad y la actualidad
- Actualidad (grado de aprovechamiento de los recursos)
- Situado entre:
- Conocimiento
- Toma de decisiones
- en la Variacion razonable o anormal
- en la Variacion razonable o anormal
- Toma de decisiones
- Valor de capacidad
- Interpretando los valores
- Graficos
- A traves de:
- Reducir los indicadores a niveles razonables
- Estableciendo valores
- Identificando factores
- Siempre se refiere a resultados
- Comparados
- Externamente (sector
- Internamente (con los objetivos planteados)
- Externamente (sector
- relacionarlo con la tendencia
- Tendencia a la maximizacion (calidad, productividad)
- Tendencia a la minimizacion (desperdicios, accidentes)
- Tendencia a la estabilizacion (inventarios)
- Tendencia a la estabilizacion (inventarios)
- Tendencia a la minimizacion (desperdicios, accidentes)
- Tendencia a la maximizacion (calidad, productividad)
- Comparados
- Matriz de evaluacion
- Instrumento
- Diseñado para aplicar periodicamente
- objeto
- Depurar el sistema del analisis
- Obejotivos
- Procesos
- Señalando
- Naturaleza del indicador
- Vigencia temporal o permanente
- Naturaleza del indicador
- Obejotivos
- Depurar el sistema del analisis
- objeto
- Diseñado para aplicar periodicamente
- Instrumento
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