Proceso de toma de decisiones del consumidor

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Ninguna
Zorytzin Zaramiz
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Zorytzin Zaramiz
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Proceso de toma de decisiones del consumidor
  1. Factores culturales
    1. Valores
      1. Idioma
        1. Mitos
          1. Costumbres
            1. Rituales
              1. Leyes
              2. Factores sociales
                1. Grupos de referencia
                  1. Líderes de opinión
                    1. Familia
                    2. Factores individuales
                      1. Género
                        1. Etapa de vida
                          1. Personalidad
                          2. Factores psicológicos
                            1. Percepción
                              1. Motivación
                                1. Aprendizaje
                                  1. Creencias
                                    1. Actitudes
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