Comunicación asertiva

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Administración de Empresas Mind Map on Comunicación asertiva, created by Gloria Cuevas on 27/01/2023.
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Comunicación asertiva
  1. Como tener una comunicación asertiva
    1. Caracteristícas
      1. Valores
        1. Comunicación de ideas
          1. Actitud personal positiva
            1. Conectarse con personas
              1. Expresar opiniones
                1. Emociones
                  1. Expresion de mensaje
                    1. Técnicas
                      1. Hablar en primera persona
                        1. Hablar sobre hechos y su impacto
                          1. Elimina generalizaciones
                            1. Describe las consecuencias desde tu perspectiva
                              1. Adapta tu lenguaje no verbal
                                1. Evalúa tu estilo de comunicación
                                2. REFERENCIAS
                                  1. La comunicación asertiva, una habilidad fundamental para el convivir. (s. f.). Universidad Central. https://www.ucentral.edu.co/noticentral/comunicacion-asertiva
                                    1. Técnicas de comunicaciÃ3n asertiva y efectiva | Amayaco. (s. f.). https://amayaco.com/comunicacion-asertiva/tecnicas-de-comunicacion-asertiva-y-efectiva
                                  2. En que influye
                                    1. Familia
                                      1. Amistad
                                        1. Ámbito profesional
                                          1. Pareja
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